Notera att Lyyti utvecklas hela tiden, och din vy kanske inte alltid matchar 100% med hur vyn ser ut i artikeln.

Funktionen är inkluderad i följande licenspaket: Starter, Basic, Professional, Enterprise

I ett Lyyti-evenemang definierar du alltid ett språk, som i sin tur definierar de automatiska texterna och funktionerna. Du kan även skapa ett evenemang på flera olika språk, vilket betyder att deltagaren kan välja på vilket språk hen anmäler sig. De automatiska texterna och funktionerna är färdigt översatta i Lyyti, men de frågor som du själv skapar, måste du själv även översätta. 

Anmälningsprocessen är möjlig på följande språk: 

• finska (även i verktyget)
• svenska (även i verktyget)
• engelska (även i verktyget)
• tyska (även i verktyget)
• franska (även i verktyget)
• holländska (även i verktyget)
• spanska
• portugisiska
• italienska
• estniska
• lettiska
• ryska
• polska
• ungerska
• tjeckiska
• norska
• danska
• kroatiska
• kinesiska (förenklade tecken)
• kinesiska (kantonesiska)
• traditionell kinesiska (taiwanesisk)
• thailändska
  
• japanska

Ifall du inte har tillgång till ovanstående språk och skulle behöva det, kan du kontakta oss på kundtjänsten help(a)lyyti.com.

I denna artikel hittar du följande anvisningar:

• Skapa ett evenemang på flera språk
• Skräddarsy anmälningssidan enligt språk
• Den öppna anmälningslänken enligt språk
• Lägg till deltagare och definiera språk 
• Deltagarens vy i på flerspråkig anmälningssida
• Skicka mejl från ett evenemang på flera språk 
• Rapportering enligt språk
• EVS i ett flerspråkigt evenemang

Skapa ett evenemang på flera språk

1. Du kan skapa ett evenemang på flera språk antingen så att du skapar varje språk med det samma, eller så att du tillägger ytterligare språk i efterhand. Detta gör du på sidan Evenemangsinformation. 
2. Välj ett / flera språk för evenemanget.
3. Ange namn, plats, tid osv. på samtliga språk. 
4. Fortsätt skapa evenemanget som normalt. 

Då du valt mer än ett språk, måste du skriva / översätta åtminstone följande punkter på respektive språk: 

• Evenemangsinofrmation: namn, plats, adress etc. 
• Inställningar-sidan (om du använder deltagartyper): Namn och rubrik på deltagartyperna samt inledningstexten för val av deltagartyp. 
• Anmälningssidan: anmälningssidan inledningstext och de frågor och informationstexter du skapar själv.
• Tacksidan: Lyyti ger dig en färdigt översatt standardtext, resten måste du skapa / översätta själv. 
• Introduktionstexten i bekräftelsemeddelandet: Lyyti ger dig en färdigt översatt standardtext, resten måste du skapa / översätta själv.
• Kommunikation: inbjudningar, påminnelser och andra dylika e-postmeddelanden och SMS. 

Skräddarsy anmälningssidan enligt språk

• I frågans redigeringsläge kan du välja på vilket språk frågan visas. Således kan du t.ex. välja att visa den svenska föreläsningen enbart åt dem som anmäler sig på svenska och den engelska föreläsningen åt dem som anmäler sig på engelska. 
• Skriv in texten på respektive språk och välj på vilket språk frågan ska visas. Du behöver alltså inte skapa en skild fråga för varje språk, utan det räcker med att du översätter frågan i dess respektive ruta. 
           

• Svarsmöjligheterna kan du vid behov gömma enligt språk, genom att klicka på ögat vid svarsalternativet. 

  
• På anmälningssidan ser du språkdefinitionerna för varje fråga. 
  1. Frågetexten är grå om den inte visas åt deltagaren. 
  2. Svarsalternativet är grått om det inte visas åt deltagaren. 
  3. Förkortningen till höger om svarsalternativet visar på vilka anmälningssidor (vilka språk) frågan visas. 
     

Den öppna anmälningslänken enligt språk

Då ett evenemang består av flera olika språk, skapas den öppna anmälningslänken enligt det första språket och det namn som angetts på det språket. Lyyti skapar även språkspecifika, öppna anmälningslänkar, genom att tillägga en språkidentifikation i slutet av länken, t.ex. /se för svenska, /en på engelska och /fi på finska. 

Ifall du skapar en egen öppen anmälningslänk för ditt evenemang (anvisningar här), kan du även tillägga en språkidentifikation i slutet av länken (t.ex.www.lyyti.in/seminarium18/en), vilket betyder att deltagaren direkt kommer in på den engelska anmälningssidan. Ifall länken salknar språkidentifikation, är det deltagarens språkinställningar och browser som avgör på vilket språk anmälningssidan öppnas. 

Lägg till deltagare och definiera språk 

Då du importerar deltagare måste du inte definiera språk för deltagarna. Om du dock vet deltagarnas språk är det bra att definiera det genast, eftersom deltagaren då kommer in på rätt kommunikationslista och anmälningssida. 

• Lägg till deltagare: Då du lägger till en deltagare i Lyyti kan du även definiera dennes språk. Deltagaren kan ändå själv ändra språket på anmälningssidan, om hen så vill. 
  
  
• Lägg till deltagare från Excel: vid behov kan du definiera språk (en språkgrupp i taget) i Språk-rullgardinsmenyn. 
  
  
  
  
  

Deltagarens vy på flerspråkig anmälningssida

I ett flerspråkigt evenemang kan deltagaren byta språk uppe i vänstra hörnet på anmälningssidan. Då ser deltagaren samtliga standardtexter samt de frågor du själv skapat på samtliga språk. Kom ihåg att varje text du själv skapat måste översättas skilt.  

Skicka mejl från ett evenemang på flera språk 

Samtliga mejl och SMS är ur Lyytis perspektiv alltid enspråkiga, eftersom de automatiska texterna endast kan vara på ett språk. I själva meddelandet kan du naturligtvis skriva hurdan text som helst och på vilket språk som helst. 

• Skapa e-post > välj språk för meddelandet
• Välj mottagarna genom att klicka på Mottagare-fältet. Om du vill skicka ditt meddelande till t.ex. enbart svenskspråkiga mottagare, gör du detta genom snabbfiltrering: välj Anmälda och villkoret "OCH", Språk: svenska. 
• OBS! Meddelandets språk definierar inte mottagarna, utan enbart meddelandet språk. Mottagarna måste du alltid välja genom filtrering. 
  
• Skriv meddelandet som vanligt (anvisningar hittar du här).

Standardtexterna (spärrlista, evenemangsinformation, personifieringar) är på det språk som du definierat för meddelandet.

Rapportering enligt språk

1) Val av språk för rapport 

Då du skapar en ny rapport i ett flerspråkigt evenemang, definierar du dess språk längst upp i vänstra hörnet. Detta definierar också på vilket språk frågorna och deras svar visas i rapporten. Enbart svar på öppna textfält visas i den form (det språk) deltagaren svarat på dem. Svar på flervalsfrågor visas på rapportens språk.

2) Filtrering av deltagare enligt språk 

Du kan filtrera deltagare på rapporten enligt språk, genom Filtreringsalternativ > t.ex. svenska.

EVS i ett flerspråkigt evenemang

Experience Value Score, EVS-meddelandet skickas ut till deltagaren på det språket som deltagaren har valt att använda i samband med sin Lyyti-anmälan. EVS-meddelandet skickas automatiskt ut efter evenemangets slutdatum, så egentligen behöver du inte oroa dig över att komma ihåg att skicka iväg EVS-meddelandet eller att hantera språkinställningar för det!