Skapa och skicka e-post

Skicka inbjudningar till dina gäster och allokerade påminnelser, tack-mail och enkäter till dem som varit på plats. I Lyyti kan du enkelt och smidigt personifiera meddelanden till samtliga och dessutom filtrera mottagarna enligt status eller fråga.

Skapa ett nytt meddelande genom att välja Skapa e-post under Kommunikation i menyn till vänster.

1. Avsändarens namn och e-postadress. Tryck Inställningar (2) om du vill ändra avsändarens uppgifter eller meddelandets svarsadress.

2. Under Inställningar kan du ändra avsändar- eller svarsadressen och ge meddelandet en intern beskrivning. Beskrivningen syns enbart i Lyyti för dig som arrangör, den syns alltså inte för mottagaren.

3. Välj mottagarna. Öppna Mottagare-fältet och välj mottagarna antingen genom att filtrera eller genom att välja en åt gången. Du kan exempelvis skicka ett meddelande till samtliga anmälda.

4. Ge meddelandet ett ämne.

Följande val gäller själva innehållet i meddelandet samt dess utskick.

5. Välj layout för meddelandet. Du ser hur meddelandet ser ut redan i detta skede. Om du vill ha en helt ny layout, måste du först spara den under Egna layouter (anvisningar hittar du här).

6. Du kan personifiera meddelandet med färdiga personifieringskoder, som skapas automatiskt i Lyyti utgående från evenemangets, deltagarens och enkäternas uppgifter. Öppna menyn och välj önskad personifieringskod. Först syns koderna i formen "Förnamn" mot gul bakgrund, men i samband med utskicket syns de med aktuell information. 

7. Du kan tillägga bilagor direkt i meddelandet, på samma sätt som du gör med personifieringskoderna (6). Om du istället vill gömma bilagan bakom ett ord som en hyperlänk, är det bara att svärta ordet och därefter välja önskad bilaga från Filbox-menyn.

8. Skriv meddelandet.

9. Gör ett testutskick. Här kan du välja vilken deltagares uppgifter du har med i meddelandet och till vilken e-postadress du skickar det. På så sätt ser du exakt hur meddelandet ser ut för mottagaren. Testutskicket påverkar inte statistiken och låser heller inte meddelandet som ett vanligt utskick. Därmed rekommenderar vi varmt att du utnyttjar denna funktion!

10. Tidsinställ meddelandet eller skicka det med det samma.
-ifall du väljer enstaka mottagare, skickas meddelandet enbart till dem
-ifall du väljer mottagarna genom filtrering, skickas meddelandet till dem som stämmer överens med filtreringsvillkoren under själva utskickstidpunkten.