Att leverera e-post till en mottagare är en process i flera steg, och i de flesta fall har avsändaren av meddelandet ingen kontroll över vilken typ av e-post mottagarens server går med på att vidarebefordra.
I den här artikeln tar vi upp några bra metoder för att förbättra leveransen av e-postmeddelanden.
Föredra god praxis
- Se till att din mottagarlista är uppdaterad. Skicka bara meddelanden till rätta mottagare som du har behörighet att kommunicera med. Om möjligt, se till att e-postadresserna på listan fungerar. Detta innebär att du inte kommer att kunna skicka ett Lyyti-meddelande till t.ex. nya medarbetare förrän deras e-postadresser är igång. Det är också en bra idé att ta bort utgångna, föråldrade e-postadresser från listan.
- Verifiera din publik – skicka ditt meddelande endast till mottagare som du tror är intresserade av innehållet i meddelandet. Skicka inte meddelanden till "alla" som standard, eftersom detta skulle vara att spamma.
- Använd aldrig köpta e-postlistor - användningen av köpta listor är strängt förbjudet.
- Ange en existerande person (för- och efternamn) som avsändare och signera även ditt meddelande.
- Använd unika och kortfattade meddelanderubriker, undvik VERSALER i rubriken.
- Anpassa ditt meddelande med mottagarens information (namn, efternamn, företag, osv.)
- Observera att de första cirka 50 tecknen i ditt meddelande är de som mottagaren använder för att avgöra om ditt meddelande bör öppnas eller inte.
- I ditt meddelande bör du undvika ord som kan kopplas till reklam, till exempel sådant som är relaterat till mediciner, pengar eller erbjudanden.
- Håll ditt meddelande enkelt. Du bör överväga antalet och storleken på bilder så att ditt meddelande inte ser ut som en annons/broschyr. Meddelanden som bara består av bildelement är problematiska, inte bara för att de ofta fastnar i skräppostfilter men även för att:
- innehållet i meddelandet kan inte sökas med sökfunktionen i det mottagande e-postprogrammet
- bilder visas olika beroende på det mottagande e-postprogrammet - Ju mer ditt meddelande ser ut som ett privatmeddelande desto bättre kommer ditt meddelande att gå igenom mottagarens skräppostfilter!
Övriga tips för att undvika problem med e-postleverans
Verifiering av domännamnet kan hjälpa meddelandet att hitta fram, eftersom meddelandet då skickas av din organisation (samma domännamn). Domänverifikation kräver tekniska ändringar i din organisations domännamnets DNS TXT-post. Vanligtvis görs detta av din organisations IT- eller domänadministratör. Er admin-användare i Lyyti kan generera en länk i Lyyti och med hjälp av denna länk kan de nödvändiga ändringarna göras. Detaljerade instruktioner hittar du här: Domännamn: Anvisningar för admin-användare.
SMTP relay betyder i praktiken att meddelanden skickas till mottagare från din egen organisations server istället för att skickas från Lyytis server. Mer detaljerad information hittar du i den här hjälpartikeln: Utskick av Lyyti-mejl med egen SMTP-server.
Statistik
Statistik samlas in på de meddelanden som skickas från Lyyti. Siffrorna är riktgivande, eftersom inte alla mottagande e-postprogram returnerar data till Lyyti. Vissa e-postprogram kan till exempel öppna upp länkar för att söka efter virus.
Du kan kolla på utskicksloggen för ditt meddelande, antingen per meddelande eller per mottagare. Du kan läsa mer om meddelandets och mottagarnas olika status i den här artikeln: Utskickslogg (statistik).
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.