Notera att Lyyti utvecklas hela tiden, och din vy kanske inte alltid matchar 100% med hur vyn ser ut i artikeln.

Funktionen är inkluderad i följande licenspaket: Basic, Professional, Enterprise

Vill du skapa ett snyggt meddelande med typsnitt, färger, bilder osv. på ett sätt så att du kan använda det som basstruktur även i framtiden, som underlag för framtida meddelanden? Då kan du enkelt skapa ett meddelande och spara meddelandet som en mall.

E-postmallar kan ses som en grund för e-post som kan användas för att skapa e-postmeddelanden. Mallar skickas aldrig till e-postmottagare, men e-post som skapats utifrån dem kan skickas till mottagare. Det är därför du kan redigera befintliga mallar utan att behöva oroa dig för att det påverkar eventuella skapade / skickade / schemalagda e-postmeddelanden.

I den här artikeln kan du läsa om:

• Vem kan skapa och redigera e-postmallar
• Hantera e-postmallar
• Skapa en e-postmall
• Skapa kopia på en e-postmall
• Spara ett e-postmeddelande som en e-postmall

Vem kan skapa och redigera e-postmallar

Alla licensanvändare i din Lyyti-organisation kan skapa och spara e-postmallar. Publicerade mallar är alltid synliga för och kan användas av alla användare i din organisation. E-postmallar som är sparade som utkast är endast synliga för skaparen av mallen.

Vanliga licensanvändare

Vanliga licensanvändare kan skapa och spara mallar. De kan redigera mallar som de själva har skapat oavsett om de är publicerade eller som utkast. Så länge en mall är ett utkast kan den bara ses och redigeras av skaparen. Publicerade mallar är alltid synliga för och kan användas av organisationens alla användare.

Admin-användare

Organisationens admin-användare har tillgång till alla publicerade mallar i organisationen. Utöver de mallar de själva har skapat kan de redigera och ta bort publicerade mallar skapade av alla användare i organisationen.

Designer licens

Användare med en designer-licens har tillgång till alla publicerade mallar inom organisationen. Utöver de mallar de själva har skapat kan de redigera och ta bort publicerade mallar skapade av alla användare i organisationen.

Gruppstruktur

Om din Lyyti-organisation har delats upp i en gruppstruktur (organisation på högre samt lägre nivå), kan gruppadministratörer dela rättigheter till publicerade mallar som skapats i organisationens högsta nivå till organisation på lägre nivån.

Mallar skapade i organisationer på lägre nivå kan inte delas med andra organisationer i gruppen.

Hantera e-postmallar

På sidan E-postmallar kan du hitta följande funktioner:

1. Tryck på Skapa mall för att kunna skapa en egen mall helt från noll. 
2. Kolla under olika flikar för att hitta de olika mallarna
   • Favoriter: Mallar som du har markerat som favoriter. Använd den här fliken för att lättare hitta de mest älskade eller nödvändiga mallarna!
   • Alla: Alla tillgängliga mallar samlade under en flik. 
   • Färdiga mallar: Mallar som Lyyti har skapat färdigt för dig att använda och/eller kopiera.
   • Organisationens mallar: Alla mallar inom din organisation som du har tillgång till. Det vill säga
     • Utkast/publicerade mallar skapade av dig
     • Publicerade mallar skapade av dina kollegor, admin-användare eller designern
     • Publicerade mallar som delats till din organisation från en organisation som är högre upp i gruppstrukturen (ifall din organisation är uppdelad i olika nivåer i Lyyti).
3. Sök mallar.
4. Välj vy:
   • Kort-vyn
     
     
     1. Markera som favorit
     2. Kopiera mallen
     3. Radera mallen
     4. Information om mallen
     5. Ändra i mallen 
   • Lista-vyn
     
     
     
     1. Status för mallen (utkast/publicerad) & förhandsvy
     2. Markera som favorit & namnet på mallen
     3. Information om mallen
     4. Status för mallen (utkast/publicerad)
     5. Funktioner

Skapa en e-postmall

Du kan skapa nya mallar på några olika sätt:

• Via Material > Skapa mall (kolla guiden ovan)
• Via Material > Skapa en kopia av en existerande mall
• Under evenemangets Kommunikation > Öppna ett existerande meddelande eller skapa ett nytt meddelande och tryck på Spara som mall.

Då du skapar ett nytt meddelande eller ändrar en mall har du likadana redigeringsmöjligheter under fliken Material som i evenemangets Kommunikation (kolla anvisningar här). Du kan dra och släppa olika innehållsblock till mallen, redigera texten, bilder samt färger i mallen.

OBS! Kom ihåg att publicera din e-postmall. Endast publicerade mallar är tillgängliga under evenemangets Kommunikation.

Här hittar du en guide på hur du kan använda det nya redigeringsverktyget i Lyyti. 

Skapa kopia på en e-postmall

Om du har en fin e-postmall som du vill kopiera: 

1. Gå till Material > Välj mall
   • Kort-vyn: Tryck på Kopia-ikonen längst uppe i rutan
   • Lista-vyn: Tryck på kugghjulsikonen för Funktioner > Kopia
2. Under evenemangets Kommunikation, öppna/skapa ett meddelande och tryck på Spara som mall. Detta skapar en mall på basis av meddelandet.

Spara ett e-postmeddelande som en e-postmall

Då du har skapat ett e-postmeddelande med det nya redigeringsverktyget under evenemangets Kommunikation, tryck på Spara som mall i högra övre hörnet av rutan.

1. Spara som mall.
2. Namnge mallen.
3. Publicerad: Mallen måste vara publicerad så att du och era övriga Lyyti-användare kan använda mallen då ni skapar meddelanden i Lyyti. Publicerade e-postmallar visas automatiskt för alla de som använder Lyyti i din organisation. 
4. Skapa mall: Denna funktion skapar en ny e-postmall. Ifall du ännu vill göra ändringar i mallen kan du göra detta via Material > E-postmallar.