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Cette fonctionnalité est disponible avec les licences: Basique, Pro et Entreprise. 

Vous pouvez envoyer aux personnes interrogées un lien public ou personnel vers le questionnaire.

Cet article contient les sections suivantes :

• Ouvrir le lien vers le questionnaire
• Lien personnel vers le questionnaire
• Aucun évènement ?

Ouvrir le lien vers le questionnaire

En utilisant le la forme de questionnaire à réponse ouverte, toute personne ayant accès au lien peut répondre au questionnaire.

Lorsque vous n'avez connecté le questionnaire à aucun évènement, vous ne pouvez envoyer que le lien à question ouverte du questionnaire qui se trouve sur la page Lien vers > les questions ouvertes du questionnaire, si le questionnaire est publié et que vous avez autorisé les réponses anonymes (voir les instructions ci-dessous).

Lorsque vous utilisez le lien ouvert, vous devez autoriser les réponses anonymes dans Paramètres > Paramètres > Peut recevoir une réponse anonyme.

Si vous publiez un lien ouvert vers un questionnaire, les réponses seront toujours anonymes, car les personnes interrogées ne sont pas connectées à un évènement/participant à Lyyti. Si vous avez créé des questions distinctes pour les coordonnées, le paramètre d'anonymat de Lyyti n'affecte pas le paramètre obligatoire des questions auto-créées.

Lien personnel vers le questionnaire

Vous pouvez envoyer un lien personnel vers le questionnaire grâce à l'outil de communication dans un évènement Lyyti. Sélectionnez les participants souhaités, par ex. les personnes présentes à un évènement, tous ceux qui ont mangé le plat de poisson à votre fête ou toutes les personnes que vous avez ajoutées à un évènement utilisé pour envoyer des emails.

• Sur la page Évènement, ouvrez votre évènement préféré auquel vous avez connecté votre questionnaire. Si vous n'avez pas encore connecté les deux, faites-le maintenant. Les instructions se trouvent ici.
• Dans le menu de gauche, cliquez sur Communication > Rédiger un e-mail.
• Sélectionner destinataire, rédigez votre sujet et sélectionner une mise en forme.
• Rédigez votre e-mail

• Vous pouvez insérer le lien personnel vers le questionnaire derrière un bouton ou dans le corps de texte.

  
  a) Dans un bouton:
  1. Ajouter un bloc avec un contenu bouton
  2. Cliquer sur "lien de personnalisation" dans les propriétés du contenu. 
  3. Sélectionner votre questionnaire
  
  
  Si vous insérez le lien dans le corps de texte, sélectionner le texte et cliquer sur "lien de personnalisation". Le lien sera ajouté derrière le texte sélectionné. 
  
  

Vous pouvez maintenant vous envoyer un message à vous-même en tant que test, programmer l'envoi du message ou l'envoyer immédiatement.

Aucun évènement ?

Avez-vous créé un questionnaire qui n'est pas connecté à un évènement spécifique ? Vous pouvez envoyer le lien ouvert au questionnaire de l'extérieur de Lyyti ou le publier où bon vous semble.

Si vous souhaitez envoyer le lien à partir de Lyyti, vous pouvez créer un nouvel évènement de messagerie.

Créer un évènement : à ce stade, vous n'avez plus qu'à donner un nom à l'évènement et vous assurez qu'il sera ouvert pendant plus longtemps afin qu'il ne soit pas archivé, puis enregistrer et fermer. Si vous souhaitez envoyer des liens personnels vers le questionnaire, nommez l'évènement de telle sorte qu'il fasse sens sur la page du questionnaire lorsque vous connectez le questionnaire à l'évènement (vous aurez besoin de le faire si vous voulez envoyer les liens personnels vers le questionnaire). Si vous envoyez un lien ouvert, vous n'avez pas besoin de penser au nom de l'évènement, car il n'est affiché nulle part.

Importer les personnes interrogées/participants à l'évènement à partir d'Excel et créer un nouveau message. Vous pouvez envoyer le lien du questionnaire par email ou SMS. Si vous voulez envoyer le lien personnel, vous pouvez le trouver dans l'éditeur de texte des courriels sous Questionnaires et, si vous voulez envoyer le lien ouvert, vous pouvez le coller au message ou le régler en tant qu'hyperlien.