Notera att Lyyti utvecklas hela tiden, och din vy kanske inte alltid matchar 100% med hur vyn ser ut i artikeln.

Funktionen är inkluderad i följande licenspaket: Basic, Professional och Enterprise.

Denna artikel innehåller följande sektioner:

• Hantering av kölistan
• Väntelistelogg för deltagare

Hantering av kölistan

Om du har aktiverat kölistan vid ditt evenemang kommer den upp under ”Deltagare” på kategorierna till vänster. Listan visar köhistoriken och alla som är på listan. Vid steget ”kölista” kan du välja vilka uppgifter som är obligatoriska för deltagaren att skriva in, dessa uppgifter syns även på kölistan.

1. Högst upp på listan syns de som står i kön och deras status. En som köar kan ha status som Avböjt, Deltagare eller Inget svar. Statusen bestäms utefter hur personen har reagerat på det automatiska meddelandet från Lyyti som har gått ut när en ledig plats har uppstått. 

  Avböjt = Personen har svarat att hon/han inte kommer att delta vid evenemanget då platsen har gått vidare till nästa person. 
  Deltagare = Personen har använt platsen och anmält sig till evenemanget. 
  Inget svar = Personen har inte reagerat i tid då platsen har gått vidare till nästa person på kölistan. 

2. När en ledig plats uppstår, den första på kölistan får ett automatiskt meddelande med länk till anmälningssidan. Plats reserverad –raden berättar hur länge platsen hålls för personen innan den går vidare till nästa.
3. Du kan styra kölistan själv och flytta personer upp och ner med ”drag and drop”. 
4. Du kan även flytta personer direkt från kölistan till evenemanget genom att klicka på knappen ”som deltagare”. Då kommer du direkt till deltagarens uppgifter där du kan komplettera med övrig information.

Observera att om evenemangsarrangören manuellt flyttar en deltagare från kön till en anmäld deltagare, skickas inget automatiskt meddelande till deltagaren. Det innebär att deltagarens saknade information antingen måste fyllas i manuellt, eller så måste en personlig länk skickas till deltagaren så att de själva kan komplettera informationen. Evenemangsarrangören bör dock ändra deltagarens status till anmäld innan länken skickas.

5. Du kan även radera personer genom den röda radera-knappen. 

Om ditt evenemang har olika deltagartyper kommer varje typ få sin egen kölista. Listorna rullar på separat från varandra och varje kö består bara av deltagare som köar till just den deltagartypen. 

Väntelistelogg för deltagare

Du kan se mer detaljerad information om deltagarna på kölistan genom att öppna deltagarens väntelistelogg genom att klicka på e-postadressen.

I köns logguppgifter kan du se mer i detalj när deltagaren anmälde sig till kön och hur deltagaren har anmält sig till kön eller ifall organisatören har justerat listan manuellt.

Väntelistelogg fungerar som stöd för evenemangsarrangören om kölistan behöver hanteras manuellt eller om det är oklart via vilken kanal deltagaren anmälde sig till kön.