Päivitämme Lyytiä jatkuvasti ja tästä syystä näkymäsi ei välttämättä täsmää 100% artikkelin näkymän kanssa. 

Toiminto sisältyy seuraaviin lisensseihin: Starter, Basic, Professional, Enterprise

Lyyti-tapahtumalle määritetään aina kieli, jonka mukaan mm. automaattitekstit ja -toiminnot tulevat. Tapahtumasta voi myös tehdä monikielisen, jolloin ilmoittautujalla on mahdollisuus valita, millä kielellä hän haluaa ilmoittautua. Automaattiteksti ja -toiminnot on käännetty valmiiksi Lyytiin, mutta itse tehtävät kysymykset ja täydennettävät tekstikohdat tarvitse Lyyti-käyttäjän lisätä tapahtumaan kyseisellä kielellä.

Osallistujalle näkyvä ilmoittautumisprosessi on mahdollista luoda seuraavilla kielillä: 

• suomi (myös käyttöliittymäkieli)
• ruotsi (käyttöliittymäkieli)
• englanti (käyttöliittymäkieli)
• saksa (käyttöliittymäkieli)
• ranska (käyttöliittymäkieli)
• hollanti (käyttöliittymäkieli)
• espanja
• portugali
• italia
• viro
• latvia
• venäjä
• puola
• norja
• tanska
• kroatia
• kiina (yksinkertaistettu)
• kiina (kantoninkiina)
• thai
• japani

Mikäli käyttäjätunnuksellasi ei näy jokin yllämainituista kielistä, mutta tarvitsisit sen käyttöösi, ota yhteys Lyytin asiakaspalveluun help(a)lyyti.com.

Tästä artikkelista löydät seuraavat ohjeet:

• Luo monikielielinen tapahtuma
• Ilmoittautumissivun räätälöinti kielittäin
• Avoimen ilmoittautumislinkin luominen kielittäin
• Osallistujan lisääminen ja kielen määrittäminen
• Ilmoittautujan näkymä monikielisessä tapahtumassa
• Sähköpostin lähettäminen monikielisestä tapahtumasta
• Raportointi kielittäin
• EVS kysely monikielisessä tapahtumassa

Luo monikielinen tapahtuma

1. Monikielisen tapahtuman voi luoda heti alusta alkaen tai kielet voi lisätä jälkikäteen Tapahtuman tiedot -sivulla.
2. Valitse tapahtuman kieli/kielet. 
3. Määritä tapahtuman nimi, paikka jne. kaikilla valituilla kielillä.
4. Jatka tapahtuman luontia normaalisti.

Valittuasi enemmän kuin yhden kielen, sinun tarvitsee itse kääntää ainakin seuraavat tapahtuman osiot:

• Tapahtuman tiedot: Tapahtuman nimi, paikka, osoite jne.
• Asetukset-sivu (jos käytät osallistujatyyppejä): Osallistujatyyppien nimet, otsikko ja esittelyteksti osallistujatyypin valintasivulle
• Ilmoittautumissivu: ilmoittautumissivun alkuteksti ja itse luodut kysymykset ja huomiotekstit
• Kiitossivu: osa teksteistä oletuksena käännetty, itse lisättävät osat käännettävä
• Vahvistusviestin alkuteksti: osa teksteistä oletuksena käännetty, itse lisättävät osat käännettävä
• Viestintä: Kutsu-, muistutus-, ym. Lyytistä lähetettävät sähköpostit ja SMS-viestit

Ilmoittautumissivun räätälöinti kielittäin

• Kysymyksen luonti-/muokkausnäkymässä voit valita, minkä kielisillä ilmoittautumissivuilla kysymys näytetään. Voit näin ollen näyttää esimerkiksi suomenkielisen luennon vain suomenkielisille ilmoittautujille ja englanninkielisille ilmoittautujille myös ne luennot, joissa on tulkkaus saatavilla.
• Valitse kysymyksen muokkausnäkymässä millä kielillä kysymys näytetään ja anna kysymyksen teksti kielikohtaisesti. Et siis tarvitse erillisiä kysymyksiä eri kielille vaan sama kysymys vain käännetään kaikille kielille.

• Vastausvaihtoehtoja on mahdollista piilottaa viemällä hiiri vaihtoehdon nimen päälle ja klikkaamalla silmäikonia oikeankielisen vastauksen kohdalta. Vastausvaihtoehdon voi siis piilottaa myös kielikohtaisesti.

  
• Kysymyslistauksessa näet tietoa kysymyksen kielimäärityksistä
  1. Kysymysteksti on harmaana, jos sitä ei näytetä ilmoittautujalle
  2. Vastausvaihtoehto on harmaana, jos sitä ei näytetä ilmoittautujalle
  3. Kielen kohdalla lyhenne kertoo, minkä kielisillä ilmoittautumissivuillla kysymys näkyy.

Avoimen ilmoittautumislinkki kielittäin

Kun tapahtumassa on useita kieliä, avoin ilmoittautumislinkki muodostuu tapahtuman ensimmäisen kielen tapahtumanimen perusteella. Lyyti luo myös kielittäin omat avoimet linkit lisäämällä avoimen linkin perään kielitunnisteen, esim. suomelle /fi, ruotsille /se ja englannille /en.

Mikäli luot tapahtumalle oman avoimen ilmolinkin (ohje), voit linkin luotuasi lisätä kielipäätteen linkin perään (esim. yllä englanninkielinen oma linkki olisi www.lyyti.in/lyytinseminaari17/en), jolloin ilmoittautuja ohjautuu suoraan ko. kieliselle ilmoittautumissivulle. Mikäli kielimääritystä ei ole, käyttäjän selaimen kieli ja kieliasetukset vaikuttavat siihen, minkäkieliselle ilmoittautumissivulle hän päätyy.

Osallistujan lisääminen ja kielen määrittäminen

Osallistujatuonnissa osallistujalle ei ole pakko määrittää kieltä. Kuitenkin jos tiedät osallistujan kielen, on se hyvä määrittää, niin hän päätyy automaattisesti oikeankieliselle ilmoittautumislomakkeelle.

• Lisää yksittäinen osallistuja: Kun tuot osallistujia Lyytiin, voit tarvittaessa hänelle oletuskielen. Osallistuja voi yhä kuitenkin vaihtaa kieltä ilmoittautuessaan.
  
  
• Tuo osallistujia Excelistä: voi tarvittaessa valita tuotavalla osallistujajoukolle kielen Kieli-alasvetovalikosta.
  
  

Ilmoittautujan näkymä monikielisessä tapahtumassa

Monikielisessä tapahtumassa ilmoittautuja voi vaihtaa kieltä ilmoittautumissivun yläosassa. Tällöin ilmoittautuja näkee kaikki Lyytin automaattitekstit sekä luomasi kysymykset toisella kielellä. Itse tekemäsi kysymykset täytyy kuitenkin olla itse käännetty.

Sähköpostin lähettäminen monikielisestä tapahtumasta

Lyytin sähköposti- ja tekstiviestit ovat Lyytin näkökulmasta aina yksikielielisiä, koska viestin mukana tulevat automaattitekstit tulevat vain yhdellä kielellä. Itse viestiin voi luonnollisesti kirjoittaa tekstiä useammalla kielellä.

• Luo sähköposti > valitse viestin kieli
• Valitse vastaanottajat klikkaamalla vastaanottajakenttää. Mikäli haluat lähettää viestin esimerkiksi suomenkielisille ilmoittautuneille, tee pikasuodatus: Valitse kutsun vastaanottajiksi ilmoittautuneet, ehdoksi "JA", Kieli: suomi 
• HUOM! Pelkkä viestin kieli ei siis määritä vastaanottajajoukkoa vaan pelkästään viestin kielen.
  
• Kirjoita viesti normaalisti (katso ohje sähköpostin luonnista tästä)

Viestin automaattiteksti (kieltolista, tapahtuman tiedot ja linkkipersonoinnit) tulevat valitsemallasi viestin kielellä. 

Raportointi kielittäin

1) Raportin kielen valinta

Kun luot uuden raportin monikielisessä tapahtumassa, sivun alussa valitaan millä kielellä raportti näytetään. Tämä vaikuttaa siihen, millä kielellä kysymykset ja niiden vastaukset näytetään. Ainoastaan avointen tekstikenttien vastaukset näytetään sellaisenaan kuin vastaaja on ne kirjoittanut, monivalintakysymyksissä näytetään raportin kielen mukaiset vastausvaihtoehdot.

2) Osallistujien suodatus raportille kielen perusteella

Suodata raporttiin vain tietynkieliset osallistujat valitsemalla Suodatusvaihtoehdot > esim. Suomi. 

EVS kysely monikielisessä tapahtumassa 

Jos olet lähettämässä Experience Value Score -kyselyä tapahtumasi päätyttyä, lähtee kysely osallistujille sillä kielellä, millä he ovat ilmoittautuneet tapahtumaasi. Kysely lähtee oletuksena automaattisesti tapahtuman päätyttyä, joten käytännössä sinun ei tarvitse huolehtia mistään EVS-kysely lähettämisen suhteen!