Päivitämme Lyytiä jatkuvasti ja tästä syystä näkymäsi ei välttämättä täsmää 100% artikkelin näkymän kanssa.
Integraation käyttöönotto
Integraatio korvaa tietojen liikuttelun Lyytin ja emailerin välillä Excel-siirtona ja mahdollistaa lisäksi henkilökohtaisten kutsujen tai muistutusten lähettämisen emailerista Lyytin tapahtumassa oleville osallistujille. Edellytyksenä on vain, että organisaatiosi on sekä Lyytin että emailerin asiakas.
Pääkäyttötarkoitukset ovat:
- Tapahtumaan kertyneiden osallistujatietojen vienti emaileriin esim. asiakasryhmään tai postituslistaan.
- emailerissa olevan postituslistan hyödyntäminen kutsulistana Lyytin tapahtumassa
- Henkilökohtaisen viestinnän (kuten kutsun tai muistutuksen) toteuttaminen emailerin avulla liittyen Lyytin tapahtumaan.
Jos haluat ottaa integraation käyttöön, voit ottaa yhteyttä joko Lyytin tai emailerin asiakaspalveluun ja pyytää integraation päällekytkemistä.
Tästä artikkelista löydät seuraavat osiot:
- Ohjevideo
- Osallistujatietojen viestin Lyytistä emaileriin
- Emaileri-postituslistan hyödyntäminen Lyyti-kutsulistana
- Henkilökohtainen viestintä emailerista, ilmoittautumiset Lyytiin
- Käytön tuki
Ohjevideo
Osallistujatietojen vienti Lyytistä emaileriin
Tapahtumaan kertyneiden osallistujatietojen vienti emaileriin esim. asiakasryhmään tai postituslistaan.
Sinulla on Lyytissä tapahtuma, jossa on osallistujatietoja. Haluat esimerkiksi tapahtuman jälkeen viedä näiden osallistujien nimet ja sähköpostiosoitteet emaileriin postituslistaan tai asiakasryhmään.
1. Paina Emailerissa Tapahtumat.
2. Hae tapahtuma listasta tai etsi nimen perusteella hakutoiminnolla. Mikäli tapahtumaa ei löydy, napsauta Päivitä tapahtumatiedot.
3. Edelleen tapahtuman alasvetovalikosta valitse Päivitä osallistujatiedot. Nyt osallistujatiedot liikkuvat Lyytistä emaileriin. Mikäli päivitysvaihtoehto on harmaana, ovat osallistujatiedot ajantasalla.
4. Haluamasi kohderyhmän (kaikki, ilmoittautuneet, ei-reagoineet, jne.) saat näkyviin valitsemalla sen samaisesta alasvetovalikosta.
Tämän jälkeen sinulle aukea emailerin lista, jossa ovat kaikki ko. kriteerin täyttävät osallistujat tietoineen. Napsauta Koko hakutulos ja voit tämän jälkeen:
- lisätä heidät haluamaasi postituslistaan, asiakasryhmään tai leikepöydälle A/B
- lähettää heille emailerissa tekemäsi uutiskirjeen kohdasta Aktiiviset uutiskirjeet
Emaileri-postituslistan hyödyntäminen Lyyti-kutsulistana
Tämä toiminto mahdollistaa sen, että ylläpidät postituslistoja emailerissa, mutta tuot asiakastiedot Lyytiin henkilökohtaisen kutsun lähettämistä varten. Tuotuasi asiakastiedot emailerista Lyytiin voit lähettää personoitua henkilökohtaista viestintää joko emailerista tai Lyytistä. Voit siis lähettää henkilökohtaiset kutsut myös emailerista. Toimi näin:
- Lyytissä kohdassa Tapahtuman tiedot valitse haluamasi emaileri-kohderyhmä. Kohderyhmässä näkyvät vain postituslistat – listan täytyy myös olla valmiina oikeilla asiakastiedoilla varustettuna emailerissa.
Luo tapahtuma valmiiksi Lyytissä. - Tuo kutsuttavien tiedot emailerista Lyytiin napsauttamalla Osallistujat-sivulla oikealla ylhäällä Tuo > Lisää emailerista. Vahvista tuonti seuraavalla sivulla.
Emaileri lähettää Lyytiin postituslistalla olevat asiakastiedot (etu- ja sukunimi, sähköposti ja matkapuhelin – ne mitkä tiedot kustakin henkilöstä löytyvät). - Nyt tuodut tiedot näkyvät Lyytin osallistujalistassa. mikäli Lyytin Osallistujat-listassa on henkilö, jolla on sama sähköpostiosoite kuin emailerista tuotavalla, ei häntä tuoda tuplana. Voit nyt lähettää henkilökohtaista viestintää Lyytistä tai halutessasi myös emailerista. Jos haluat lähettää viestejä emailerista, katso tällöin seuraava kohta.
Henkilökohtainen viestintä emailerista, ilmoittautumiset Lyytiin
Tuo ensin osallistujat emailerista Lyytiin ja määritä Lyytissä emaileri-kohderyhmä Tapahtuman tiedot –sivulla (ks. edellinen kohta).
Kun haluat lähettää esimerkiksi henkilökohtaisen kutsun tai muistutuksen emailerista siten, että kirjeeseen tulee myös henkilökohtainen ilmoittautumislinkki, toimi näin:
- Luo haluamasi kirje. Lisää ilmoittautumislinkki, voit kirjoittaa esimerkiksi näin: Ilmoittaudu käyttämällä henkilökohtaista linkkiäsi, joka on alla.
Ja laita sitten alle tämä linkki: www.lyyti.fi/reg/[EVENT****] - Mene emailerissa kohtaan Tapahtumat, etsi tapahtuma johon viesti lähetetään ja valitse alasvetovalikosta Päivitä osallistujatiedot. Tämän jälkeen valitse tapahtuman koodi (merkattu kuvassa nuolella – koodi on aina muotoa [EVENT****] – neljä tähteä ovat vaihtuvia numeroita) ja liitä koodi kirjeen linkkiin. Esimerkiksi alla olevassa listassa näkyvän Congress-tapahtuman linkki olisi muotoa www.lyyti.fi/reg/[EVENT3011]
HUOM! Tämä linkki ei johda mihinkään, mutta kun lähetät sen tapahtumassasi määriteltyyn kohderyhmään, luo emaileri jokaiselle vastaanottajalle henkilökohtaisen ilmoittautumislinkin, kuten lähetettäessä viestiä Lyytistä. - Lähetä viesti. Mene emailerissa kohtaan Tapahtumat, etsi tapahtumasi, tapahtuman alasvetovalikosta valitse kohderyhmä (kaikki, ilmoittautuneet, jne.), valitse koko hakutulos, valitse kirje, lähetä.
Huomaathan, että mikäli lähetät emaileri-kohderyhmällesi avoimen ilmoittautumislinkin, ei sinun tarvitse määritellä emaileri-kohderyhmää Lyytissä. Luot vain tapahtuman Lyytiin, otat tapahtuman avoimen ilmoittautumislinkin kohdasta Ilmoittautumislinkki ja laitat sen emailerin kirjeessä linkiksi. Tällöin jokainen viestin vastaanottaja saapuu tyhjälle ilmoittautumissivulle (vs. henkilökohtaisetn kutsun esitäytetty ilmoittautumissivu). Tämä on tärkeä toimintamalli, mikäli kutsu/uutiskirje lähetetään sadoille tai tuhansille vastanottajille. Henkilökohtaista kutsua suositellaan käytettäväksi, kun todella halutaan lähettää henkilökohtainen kutsu tarkasti määritellylle kohderyhmälle ja hyödyntää esimerkiksi muistutusta ei-reagoineille.
Käytön tuki
Lähtökohtaisesti emailerin asiakaspalvelu tukee emailerin käyttöä ja Lyytin asiakaspalvelu Lyytin käyttöä. Integraatiota koskevissa asioissa voit kääntyä kumman asiakaspalvelun puoleen vain.
Onnistuneita tapahtumia ja sujuvaa viestintää!
Lyyti ja emaileri
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.