Päivitämme Lyytiä jatkuvasti ja tästä syystä näkymäsi ei välttämättä täsmää 100% artikkelin näkymän kanssa.  

Toiminto sisältyy seuraaviin lisensseihin: Basic, Professional ja Enterprise.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten Lyytin jonotuslistaa voi hallinnoida eri toimintojen avulla.

Artikkelissa on seuraavat osiot:

• Jonotuslista ja sen hallinnointi
• Osallistujan jonotuslistan loki
• Muuta huomioitavaa

Jonotuslista ja sen hallinnointi

Mikäli tapahtumassasi on käytössä jonotuslista, ilmestyy Osallistujat-valikon alle kohta Jonotuslista. Lista näyttää jonotuslistalaisten historian sekä tämänhetkiset jonottajat.

1. Ylimpänä listassa näkyvät aiemmat jonottajat sekä heidän tilansa. Jonottaja voi olla Kieltäytynyt, Osallistuja tai Ei vastausta -tilassa. Tila määräytyy sen mukaan, kuinka jonottaja on reagoinut viestiin, jonka Lyyti lähettää hänelle paikan vapauduttua.
   • Kieltäytynyt = Henkilö on klikannut viestissä ettei hän ole tulossa tapahtumaan, jolloin paikka vapautuu seuraavalle.
   • Osallistuja = Henkilö on käyttänyt jonosta saamansa paikan ja ilmoittautunut.
   • Ei vastausta = Henkilö ei ole reagoinut määräajassa ilmoitukseen, joten paikkaa on tarjottu seuraavalle jonottajalle.
2. Kun paikka vapautuu, ensimmäinen jonottaja saa automaattisen viestin, josta hän pääsee ilmoittautumaan. Paikka varattu -kohta kertoo, mihin asti paikkaa varataan ko. henkilölle, ennen kuin sitä tarjotaan seuraavalle.
3. Voit järjestää jonottajien listaa raahaamalla hiirellä jonotuslistalaisia haluamaasi järjestykseen. 
4. Voit siirtää henkilöitä suoraan jonolistalta osallistuvaksi tapahtumaan Osallistujaksi-painikkeesta. Tällöin pääset osallistujan muokkaustilaan, jossa voit täydentää osallistujan loputkin ilmoittautumistiedot. 
   
   Huomioi että mikäli tapahtuman järjestäjä siirtää osallistujan manuaalisesti osallistujaksi jonosta, ei osallistujalle lähde mitään automaattista viestiä eli osallistujan puuttuvat tiedot täytyy täydentää joko manuaalisesti tai lähettää osallistujalle henkilökohtainen linkki, jotta osallistuja voi itse täydentää tiedot. Tapahtuman järjestäjän on hyvä kuitenkin muokata osallistujan tila > ilmoittautuneeksi ennen linkin lähettämistä.
5. Voit myös poistaa henkilöitä kokonaan jonosta punaisesta Poista-painikkeesta.

Mikäli tapahtumassasi on käytössä eri osallistujatyyppejä, tulee kullekin osallistujatyypille oma jonotuslistansa. Listat pyörivät irrallaan toisistaan ja kukin jono pyörii siis oman osallistujatyyppinsä tilanteen mukaan.

Osallistujan jonotuslistan loki

Voit nähdä jonotuslistan osallistujien tarkempia tietoja avaamalla osallistujan lokitiedot klikkaamalla sähköpostiosoitetta.

Jonon lokitiedoissa näet tarkemmin, milloin osallistuja on ilmoittautunut jonoon sekä mitä kautta ilmoittautuminen on tapahtunut.

Lokitiedot toimivat tapahtuman järjestäjän tukena, mikäli jonotuslistaa tarvitsee manuaalisesti hallinnoida tai on epäselvää, mitä kautta osallistuja on jonoon ilmoittautunut.

Muuta huomioitavaa

• Valitse Jonotusasetukset-sivulla, mitä tietoja jonoon tulijoilta kysytään pakollisena, ja sen perusteella tietoja näytetään myös Jonotuslista-sivulla.
• Lähetä viestejä jonotuslistalla oleville henkilöille Viestintä-osion kautta (Luo sähköposti / Luo tekstiviesti)
• Jonotuslista pyörii vain jos ilmoittautuminen on edelleen auki.

Täältä näet vielä lyhyen videon jonotuslistan asetuksista: