Keskeneräiset ilmoittautumiset

Päivitämme Lyytiä jatkuvasti ja tästä syystä näkymäsi ei välttämättä täsmää 100% artikkelin näkymän kanssa.  

Ilmoittautuminen jää keskeneräiseksi, jos osallistuja täyttää tietonsa ilmoittautumissivulla ja klikkaa Jatka, mutta ei kuitenkaan vahvista ilmoittautumista vaan poistuu lomakkeelta. Tällöin ilmoittautuminen vahvistamattomaksi, eli keskeneräiseksi. 

Miksi keskeneräiset ilmoittautumiset näkyvät tapahtuman järjestäjälle?

Tämä on varotoimi, jos ilmoittautujalla esimerkiksi katkeaa nettiyhteys tai hän ei jostain muusta syystä vahvista ilmoittautumistaan loppuun asti. Näin järjestäjälle jää kuitenkin jälki ilmoittautumisesta, ja osallistujaan voidaan tarvittaessa olla yhteydessä.

Klikkamalla Keskeneräiset ilmoittautumiset -näkymää (Osallistujat-sivun oikeassa yläkulmassa) näet vahvistamattoman osallistujan nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Osallistujalla on kaksi tuntia aikaa täydentää osallistuminen; tuona aikana et voi itse tehdä asialle mitään.

Huom! Kun olet kirjautuneena Lyytiin ja joku on parhaillaan ilmoittautumassa työstämääsi tapahtumaan, näkyy sekin vahvistamattomana osallistujana. Kun henkilö saattaa ilmoittautumisensa päätökseen, hänen tilansa muuttuu ilmoittautuneeksi.

Mitä tehdä?

Vahvistamattomat osallistujat kannattaa käydä läpi, ettei tapahtumasta jää osallistujia sen vuoksi ettei ilmoittautuminen mennyt läpi ja osallistujat luulevat ilmoittautuneensa. 

Kun kahden tunnin aikaraja on kulunut, tulee nimitietojen perään linkki Poista. 

Kannattaa tarkistaa onko vahvistamaton osallistuja myös ilmoittautuneiden joukossa (Osallistujat-sivulla). Jos on, vahvistamattoman osallistujan voi poistaa. Jos hän ei ole ilmoittautuneissa, kannattaa olla yhteydessä ilmoittautujaan ja tiedustella, oliko tämän tarkoitus ilmoittautua vai ei.  

Poistaminen: poista, jos osallistuja löytyy jo Osallistujat-sivulta ilmoittautuneena tai estyneenä. Jos kyseessä on vahvistamaton maksu, joka ei ole mennyt läpi, poistuu henkilö automaattisesti Keskeneräiset-listalta.

Maksullinen tapahtuma

Jos osallistujan tiedoissa näkyy ilmoitus "Ilmoittautuminen on jätetty kesken vahvistussivulla ennen maksutavan valintaa" tai "Ilmoittautuminen on jätetty kesken vahvistussivulla", hänet voi poistaa. Jos poistopainiketta ei näy, tarkistetaan maksu Lyytin päässä erikseen 12-24 tunnin kuluessa. Kun Lyyti on saanut tiedon onnistuneesta maksusta, siirtyy vahvistamaton henkilö automaattisesti Osallistujat-sivulle Ilmoittautunut-tilassa ja hänelle lähtee myös automaattisesti kuitti maksusta. Jos maksu on puolestaan epäonnistunut, poistuu henkilö vahvistamattomien listalta ja häntä voi siinä tapauksessa ohjeistaa ilmoittautumaan uudestaan.