Cette fonctionnalité peut être utilisée avec les licences suivantes: Professional, Enterprise.

Cet article décrit comment mettre en place l'intégration Lyyti & HubSpot, son fonctionnement et comment définir quels champs dans Lyyti et HubSpot vont correspondre les uns aux autres.

L'article contient les sections suivantes : 

Activer l'intégration

Lier un événement Lyyti avec Hubspot

L'intégration créera automatiquement deux types de listes de contacts:

1. Les listes globales sont créées une fois l'intégration activée. Ces listes vont regrouper tous les participants des événements Lyyti reliés à HubSpot. Il y a 4 listes:

• Lyyti: Statut No-Show
• Lyyti: Statut Présent
• Lyyti: Statut Déclinés
• Lyyti: Statut Inscrits

2. Des listes par événements sont systématiquement créées lorsqu'un événement Lyyti est relié à HubSpot. Ces listes contiennent uniquement les participants de l'événement en question. L'intégration bouge les contacts d'une catégorie à l'autre au fur et à mesure que les statuts des participants changent dans Lyyti. Quatre types de listes sont crées pour chaque événement comme suit: 

• Lyyti: [Nom de l'événement] [Date de l'événement] - No-Show
• Lyyti: [Nom de l'événement] [Date de l'événement] - Présent
• Lyyti: [Nom de l'événement] [Date de l'événement] - Déclinés
• Lyyti: [Nom de l'événement] [Date de l'événement] - Inscrits

Activer l'intégration

Une fois que vous avez acquis l'intégration, elle ne peut être activée que par l'utilisateur Admin Lyyti de votre entreprise, si cette personne a un compte HubSpot. Si vous ne voyez pas HubSpot listé dans le menu configuration sur la gauche de l'écran, veuillez vous assurer que vous êtes bien un utilisateur administrateur. Vous pouvez obtenir l'intégration facilement en contactant le support Lyyti à help@lyyti.com.

Une fois que vous, l'utilisateur Admin, avez obtenu HubSpot sur votre compte Lyyti, vous pouvez :

1. Aller dans le menu de votre entreprise en cliquant sur le nom de votre organisation dans le coin supérieur droit de Lyyti. 
2. Cliquer sur HubSpot dans le menu Configuration à gauche de l'écran.
3. Cliquer sur Activer l'intégration HubSpot. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira et vous pourrez vous connecter à HubSpot depuis celle-ci. Insérez vos identifiants de connexion HubSpot et continuez.
4. HubSpot vous demandera d'autoriser l'intégration. Cliquez sur Autoriser l'accès pour activer l'intégration.
5. Dans l'onglet "Champs", vous définissez quels champs de Lyyti et de HubSpot correspondent entre eux et quelles informations sont exportées de Lyyti vers HubSpot. Vous pouvez faire correspondre les champs Lyyti (questions standard) à une propriété HubSpot. Pour ce faire, allez dans Configuration -> HubSpot -> Champs. Sous Questions standard, vous pouvez lier la propriété HubSpot à son champ.
   
   NB. Les données seront transférées aux nouveaux contacts. Si vous souhaitez également écraser les données des contacts existants, cochez la case "mettre à jour".
   
   Dans cet exemple, la propriété "City" de Hubspot est mise en correspondance avec la question standard de Lyyti "Ville ou commune". La case "mettre à jour" est cochée, ce qui signifie que cette information sera mise-à jour dans les contacts existants dans Hubspot.
   
   
   
   
6. En plus des propriétés mappées, Lyyti renseignera les propriétés suivantes des contacts Hubspot :

• • lyyti_last_registered_event_name
  • lyyti_last_registered_event_date
  • lyyti_last_personal_registration_link
  • lyyti_last_generic_registration_link

1. Lier un événement Lyyti avec HubSpot

   
   

   Afin de transférer les données des participants Lyyti vers HubSpot, reliez l'événement Lyyti avec HubSpot depuis la page Informations sur l'Événement > HubSpot data transfer > Oui et enregistrez. Une fois fait, toutes les données seront transférées automatiquement. 

    

   
   NB!
   Si votre événement est une copie d'un ancien événement, veuillez changer le nom immédiatement lors de la création de la copie. 
   Hubspot reconnaîtra le nom de l'événement, et en changeant le nom immédiatement et non plus tard, vous pouvez vous assurer que les informations des participants à l'événement sont mises à jour dans le nouvel événement et non dans l'ancien. 

    

   *Sur la page d'inscription pour le pays, veuillez sélectionner depuis les questions standards la question "Pays" comprise dans la section "Adresse postale".