Avsändarens e-postadress

I Lyyti kan man endast skicka e-post från adresser vars domännamn verifierats i Lyyti. Domännamnet avser sluthalvan av en epostadress, t.ex. foretaget.se i fornamn.efternamn(a)foretaget.se. Verifieringen kan utföras av alla som innehar ett företags admin-användarkonto.  Läs mer här.

I denna anvisning fokuserar vi på de skeden i skapandet av ett Lyyti-evenemang, som domännamnet har inverkan på. 

Att skicka e-post eller inbjudan

När du skapar ett e-postmeddelande, ser du alla de domännamn som verifierats för din organisation i en rullgardinsmeny. Alla e-postadresser som har dessa domännamn på slutet kan då användas som avsändaradress i Lyyti. Välj det domännamn du vill använda och skriv ut början av adressen i fältet till vänster om rullgardinen (jenny på exempelbilden nedan). 

Har din organisation inte verifierat något domännamn? Ingen fara! Då finns ett automatiskt verifierat domännamn, user.lyyti.com. När du väljer det som avsändardomännamn, skapar Lyyti en avsändaradress på basen av ditt användarnamn. Adressen är av formatet dittnamn.dittforetag(a)user.lyyti.com. Om mottagaren svarar direkt på meddelandet, vidarebefordras det direkt till e-postadressen som är ditt användarkonto, så inga meddelanden kan komma bort. Därför är den automatiska avsändaradressen alltid av detta format och går inte att ändra på. 

Du kan dock, om du vill, ställa in en avvikande svarsadress. I detta exempel använder Riitta Jennys Lyyti-användarkonto, så hon har ställt in avsändarnamnet och svarsadressen i sitt eget namn, trots att avsändaradressen är jenny.a(a)user.lyyti.com. Om mottagaren svarar direkt på detta meddelande, dyker svaret upp i Riittas inbox på riitta(a)lyyti.fi. 

Att skicka bekräftelse

Evenemangets organisatör är som standard ditt Lyyti-användarnamn, t.ex. Kajsa Koordinator, kajsa.koordinator(a)foretaget.se. Den automatiska bekräftelsen som skickas till de anmälda har denna adress som avsändare. Evenemangets organisatör går att redigera på sidan Evenemangsinformation, genom att klicka på Ändra organisatör. Skriv in dennes namn och e-postadress i fälten 1 och 2. Domännamnet i organisatörens e-postadress bör vara verifierat i Lyyti. Ifall det inte är det, skickas bekräftelserna från den automatiskt skapade avsändaradressen, av formatet dittnamn.dittforetag(a)user.lyyti.com. Om deltagaren svarar på bekräftelsen, skickas svaret i detta fall till e-postadressen i ditt användarkonto. E-postadressen i ditt användarkonto är den som du loggar in i Lyyti med, och som syns som Evenemangets organisatör som standard.