Experience Value Score, eller i förkortat format EVS, hjälper evenemangsarrangörer att bättre förstå effekten av deras evenemang. Syftet är att ha ett enhetligt sätt att mäta evenemangets framgång, trots evenemangstyper - det viktiga är om deltagarna kände att evenemanget var värt deras tid.
Mätningsmetoden för EVS är enkel, men tolkningen av data kan variera mycket. Här är vad vi på Lyyti har lärt oss hittills om EVS:
1. Över 90% av svaren är av typen "Håller med" eller "Håller helt med"
Kanske deltagarna skulle hellre tycka att de spenderade sin tid väl än att erkänna att de slösat bort sin tid.
Även om 3 är neutralt värde är vår egen erfarenhet att poängen 3 är ett påstående, och deltagaren vill signalera att han/hon inte var imponerad.
2. Analysera åtminstone 5 till 10 evenemang före du drar några slutsatser
Ge inte upp om det först känns att du misslyckas. Det är ju då du börjar se vad som fungerar och vad som inte fungerar.
3. Det finns inga signifikanta skillnader mellan olika nationaliteter eller branscher när det gäller hur de utvärderar evenemang.
4. Du har gjort ett intryck med ditt evenemang när deltagarna svarar "Håller helt med"
Du behöver inte vara perfekt men du kan alltid sträva efter att förbättra dig.
5. Evenemang som ordnats på plats (live) får bättre resultat än hybrid- eller online-evenemang
Evenemang som ordnats på plats (live) fyller definitivt vårt behov av att ha kontakt med andra människor, men det finns mycket att upptäcka då det kommer till att organisera online- eller hybridevenemang.
6. Med större evenemang blir det mer utmanande att uppnå bra EVS-resultat
Strävar du efter att bli uppskattad av många eller älskad av ett fåtal? Fundera över din strategi.
7. Att nå +90 EVS-resultat är sällsynt och ett EVS-resultat på mindre än 60 betyder att du kunde ha gjort ett bättre arbete
Det genomsnittliga EVS-resultatet är 74. Analysera ditt utgångsläge så du kan lära dig att sätta rätt mål.
8. Om det finns några tekniska problem i evenemanget kommer poängen att sjunka omedelbart
9. Det är viktigt att erbjuda relevant innehåll och känslomässigt engagemang
För att förbättra ditt EVS-resultat bör deltagarna känna att de lärde sig något nytt på ditt evenemang, att de kände sig inspirerade eller känslomässigt laddade. Detta gör att evenemanget känns unikt.
10. EVS-resultatet för interna evenemang är i linje med den allmänna nivån av tillfredsställelse som era anställda upplever
Evenemangsutvärderingar görs sällan i ett vakuum. Yttre faktorer spelar in, särskilt i ett bekant
sammanhang.
För mer information om EVS, gå till www.lyyti.com/sv/evs
Kolla även våra hjälpartiklar:
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.