IP-adresser och whitelisting

E-post som skickas internt i den egna organisationen.

Om största delen av din Lyyti-kommunikation sker internt inom din egen organisation, kan mejlen i vissa fall hamna i skräpkorgen. Detta beror på att vissa e-postprogram (speciellt Microsoft) uppfattar sådana meddelanden som opålitliga, som skickas i ditt namn, men via ett externt system. 

För att lösa problemet har specifika standarder fastslagits (SPF och DKIM) och dessa gäller huvudsakligen även i Lyyti (se verifiering av domännamn). Då det dock gäller Microsofts system, krävs ofta även en annan åtgärd, som kallas för whitelisting. Whitelisting innebär att meddelanden som skickas från specifika IP-adresser, alltid skilt godkänns för att mottas. 

Om du använder Microsoft Office 365 eller Exchange-e-postsystem, rekommenderar vi att du whitelistar Lyytis IP-adresser. Du kan skicka denna artikel till din IT-support för genomföring av denna praxis. 

Microsofts anvisningar om whitelisting: https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj200718%28v=exchg.150%29.aspx

Lyytin avsändande IP-adresser:

• 87.253.234.71 
• 87.253.234.73 
• 87.253.234.85

Här kan du läsa mer om vilka faktorer som påverkar dina e-postutskick.