Pour vos e-mails internes

Si la plupart des e-mails que vous envoyez depuis Lyyti sont adressés à vos collègues, vous risquez de rencontrer des problèmes avec les environnements de messagerie professionnelle, tels que Microsoft Office 365.

Par défaut, ces systèmes sont très prudents lorsqu'il s'agit de délivrer des e-mails marqués comme provenant du même domaine (exemple.com) que celui utilisé pour l'envoi d'e-mails en interne. Pour certains systèmes, cela peut sembler encore plus suspect que des spams.

Toutefois, l'établissement d'une liste blanche  (une méthode permettant de marquer les communications provenant de certaines adresses comme sûres) résout généralement ce problème.

Avec les services de messagerie Microsoft Office 365 et Exchange nous recommandons de marquer les adresses IP de Lyyti servant à l'envoi d'e-mails sur votre liste blanche afin de garantir leur réception. Nous recommandons d'envoyer le lien suivant ainsi que les adresses IP à "whitelister"à votre service informatique. 

Paramétrer les listes blanches sur Office 365 : https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/security/office-365-security/configure-the-connection-filter-policy?view=o365-worldwide

Les adresses IP de Lyyti pour l'envoi d'e-mails :

• 87.253.234.71
• 87.253.234.73
• 87.253.234.85

Vous pouvez donner ces adresses IP au service informatique de votre entreprise, qui les ajoutera à la liste des systèmes de messagerie électronique fiables. Cela devrait améliorer le taux de remise des e-mails envoyés depuis Lyyti au sein de votre entreprise.