L'utilisateur administrateur Lyyti de votre organisation peut ajouter de nouveaux noms de domaines à votre liste depuis les paramètres de votre organisation.

Dans les paramètres de votre organisation, sous Configuration > Domaines d'envoi, vous pouvez trouver la liste des noms de domaines vérifiés ainsi que ceux réservés (mais non vérifiés, donc non-utilisables) pour vos envois. En cliquant sur l'icône des paramètres, vous pouvez consulter le statut de vérification, et ce qui peut potentiellement manquer.  Si la liste est vide, votre organisation n'a pas de domaine d'envoi configuré, et utiliserait ainsi par défaut @user.lyyti.com pour tous les e-mails envoyés depuis Lyyti.

Ajouter un domaine

Vérifier un domaine dans Lyyti requiert des changements techniques dans l'enregistrement DNS TXT de votre domaine. Cela se fait du côté utilisateur. Si vous ne savez pas ce que cela veut dire, pas d'inquiétude, vous pouvez faire appel à l'administrateur de votre domaine ou à votre équipe technique / informatique pour vous aider, ils sauront quoi faire. 

1. Le domaine sera vérifié pour moi par une tierce personne 

Vous pouvez générer un lien que votre administrateur pourra utiliser afin d'effectuer les changements lui-même. Cliquer sur Est-ce que quelqu'un d'autre fera la vérification pour vous ?, copier le lien listé et le partager avec votre administrateur / service informatique.  Si le lien a expiré, cliquer sur Rafraîchir le lien. 

Ce lien contiendra toutes les informations dont votre administrateur / service informatique aura besoin afin d'ajouter et de vérifier le nom de domaine. Un compte Lyyti n'est pas nécessaire pour utiliser ce lien. 

Vous pouvez consulter le statut du domaine dans la liste:

• Statut: Utilisé: Le domaine peut être utilisé afin d'envoyer des e-mails depuis Lyyti. 
• Status: Incomplet: les paramètres de vérification ne sont pas complets et doivent être finalisés ou vérifiés. Veuillez contacter l'administrateur du domaine ou le service informatique de votre organisation. Des informations complémentaires sont disponibles en cliquant sur l'icône point d'exclamation. 

2. Je vérifie le domaine moi-même

Si vous souhaitez vérifier le domaine vous-même, cliquez sur Ajouter un nouveau nom de domaine et suivez les instructions. Veuillez noter que les changements requis dans les enregistrements DNS se font directement dans les informations de votre domaine et non du côté de Lyyti. 

Afin de vérifier le domaine, il vous faut : 
1. Ajouter les informations SPF dans les enregistrements DNS de votre domaine 
2. Ajouter les informations DKIM dans les enregistrements DNS de votre domaine
3. Vérifiez la propriété du domaine. C'est là que le programme s'assure que le domaine est à la disposition de votre entreprise et que vous êtes autorisé à l'utiliser.

Si la vérification est incomplète, vous pouvez vérifier les détails en cliquant sur le bouton "info" à côté du domaine.

Les étapes complétées avec succès sont affichées en vert. Si un paramètre est manquant, cela s'affiche en rouge. Lorsque tout est OK, le statut du domaine passera de Incomplet à Utilisé sur la page Domaines d'envoi (voir la première image de cet article).