Jos käytössäsi on Lyytin Admin, pääset sitä kautta hallinnoimaan yrityksesi käyttäjätunnuksia, luomaan raportteja koko yrityksenne tapahtuma- ja osallistujamääristä sekä tarkistamaan lähettämienne sähköpostien ja tekstiviestien määrät. Näin voit ennakoida esimerkiksi tulevaa lisäpalvelulaskutustanne tai vaihtaa käyttäjätunnuksen käyttäjältä toiselle niin että kaikki tapahtumat säilyvät tunnuksella. 

Tästä artikkelista löydät seuraavat ohjeet:

• Raportointi ja käyttäjätunnuksen muutos
• Lisenssin tiedot
• Vakioviestit
• Kyselyiden linkitys kaikkiin yrityksen tapahtumiin

Raportointi ja käyttäjätunnuksen muutos

Adminin Raportointi-osiossa hallitset koko yrityksenne käyttäjätunnuksia ja luot raportteja tapahtumista.

1. Näet kaikki yrityksenne käyttäjätunnukset näiden käyttäjien tapahtumamäärät (aktiiviset - arkistoidut - poistetut).
2. Voit muokata käyttäjätunnuksen nimen ja sähköpostiosoitteen ja näin siirtää tunnuksen käyttäjältä toiselle.
   • Kaikki tunnuksen tapahtumat, ulkoasut ja kyselyt säilyvät tunnuksella tallessa.
   • Käyttäjätunnuksen salasana säilyy samana. Tarvittaessa uuden salasanan voi tilata tästä.

Voit luoda raportteja eri käyttäjien tapahtumien osallistujamääristä.

1. Raksi käyttäjät, joiden tapahtumia raportoidaan.
2. Määritä aika, miltä ajalta tapahtumat listataan.
3. Raksi tapahtumaluokat, joiden tapahtumat tulevat raporttiin.
4. Raksi Tapahtuman tiedot ja/tai Vakiokysymykset, jotka haluat raporttiin.
5. Klikkaa Raportin esikatselu. Tarvittaessa raportin saa myös Exceliin.
   
   
   
6. Saat listauksen valittujen Lyyti-käyttäjien tapahtumista, jotka sopivat hakuehtoon.
   

Lisenssin tiedot

Lisenssin tiedot -välilehdeltä näet vuositasolla lisenssinne käytön. Listaus näyttää:

1. Kaikkien käyttäjätunnustenne osallistujamäärät kuukausittain eri tiloissa (ilmoittautuneet, paikalla, no show, estyneet, yhteensä
2. Lähetetyt sähköpostit ja tekstiviestit
3. Laskuttamattomat tekstiviestit. Tekstiviestit laskutetaan 3 kuukauden välein lisäpalvelulaskulla, mikäli laskutettavaa on kertynyt riittävästi.

Vakioviestit

Vakioviestit ovat Lyytin automaattisia ilmoituksia, joita käytetään ilmoittautumissivulla kun:

• ilmoittautuminen ei ole vielä alkanut
• ilmoittautuminen on päättynyt
• tapahtuma on täynnä
• jonotuslista on käytössä
• tapahtuma on päättynyt

Kuhunkin tilanteeseen on Lyytin puolesta valmiina oma oletusvirheilmoitus, esimerkiksi Tapahtuma on täynnä. Tällä Adminin Vakioviestit-välilehdellä voit muokata koko yrityksen oletusvakioviestejä eri kielillä.

1. Vakioviesti muokataan kielittäin.
2. Valitse, saavatko Lyyti-käyttäjänne muokata oletusvakioviestiä tapahtumakohtaisesti.
3. Näytä otsikko = Lyytin tarjoama oletusvakioviesti. Voit jättää otsikon näkyviin tai piilottaa sen.
4. Lyytin vakio-otsikon lisäksi tai sen sijaan voi kirjoittaa oman viestin, joka näkyy ilmoittautujalle.
5. Tallenna lopuksi sivun alalaidasta.

Lue lisää vakioviesteistä täältä.

Kyselyn linkitys kaikkiin yrityksen tapahtumiin

Mikäli yrityksenne Admin-käyttäjällä on myös Lyytin kyselytyökalu käytössä, hän voi kyselyssään määrittää, että se on automaattisesti linkitetty yrityksen kaikkiin tapahtumiin. Tällöin käyttäjien ei tarvitse linkittää yksittäisiä kyselyä ja tapahtumia toisiinsa.

Toiminto löytyy kyselyn tallennussivulta: Omat kyselyt -sivu > Muokkaa kyselyä kynäikonista > Tallenna > Käytettävissä yrityksen kaikissa tapahtumissa: