Paytrailin kautta on mahdollista kerätä verkkopankki- ja luottokorttimaksuja sekä maksaa mobiilisti. Paytrail hoitaa myös Valtiokonttorin suomi.fi-palvelun maksuliikenteen. *)

Tässä artikkelissa kerromme miten Paytrail-maksujen käyttöönotto menee. Lyhyesti prosessi kulkee näin:
1. Tilaa maksuominaisuudet Lyyti-lomakkeella. Tulet saamaan Paytraililta sähköpostia, jossa on ohjeet Paytrail-palvelun käyttöönoton viimeistelemiseksi. Sinulla tulee olla tiedossasi sekä Paytrailin kauppiastunnus että kauppiasvarmenne (sen saat Paytrailin kauppiaspaneelista).

3. Syötä kauppiastunniste + kirjautumalla saamasi kauppiasvarmenne Lyytiin. Paytrail-asetukset löytyvät pääkäyttäjän Lyytistä, kohdasta: Organisaation asetukset > Uusi Paytrail. 

Yksityiskohtaisempi prosessi on kuvattu alla:

Tilaa maksut

Riskiarviokysely korttimaksuja varten

Yhteystiedot

Tilaa maksut

Ensiksi sinun pitää tilata maksuominaisuudet Lyytiin.
Mikäli organisaatiollasi on jo käytössä maksut, mutta haluat ottaa Paytrailin käyttöösi, tilaa Paytrail-maksut maksuominaisuuksien tilauslomakkeella. 

Lyyti

1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (help(a)lyyti.com) saadaksesi maksujen tilauslomakkeen.

2. Valitse lomakkeelta kohta: Paytrail-maksut. 
Paytrail on sinuun yhteydessä sähköpostitse. Seuraa Paytrailin ohjeita, joilla heidän palvelu otetaan käyttöön. 

Paytrail

Huom. Korttimaksujen yhteydessä Paytrail joutuu tiedustelemaan teiltä arvioita maksuliikenteestä. Voitte varautua etukäteen lukemalla artikkelin lopussa olevan kohdan: Riskiarviokysely korttimaksuja varten

3. Saat Paytraililta kauppiastunnuksen ja kauppiaspaneelin salasanan, jolla kirjaudutaan Paytrailin kauppiaspaneeliin.
Älä vielä syötä tätä salasanaa Lyytin lomakkeelle, se on vain Paytrailin kauppiaspaneeliin kirjautumista varten!
4. Yrityksenne nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö tunnistautuu Paytrailin palveluun henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla. 
5. Tunnistautumisen jälkeen ruudulle tulee näkyviin toinen aktivointitunnus: Kauppiasvarmenne. Kopioi se talteen.

Lyyti

6. Syötä Paytrailin kauppiastunniste + kirjautumalla saamasi kauppiasvarmenne (80 merkkiä)  Lyytiin kohdassa Organisaation asetukset >  Uusi Paytrail

7. Kun tunnukset on lisätty, valitse, mitä Paytrailin tarjoamia maksutapoja yrityksesi voi käyttää Lyytissä. 
Näistä maksutavoista voit määrittää myös tapahtumakohtaisesti käytössä olevat maksutavat. Lue lisää tapahtumakohtaisesta valinnasta tästä artikkelista: Maksutavat

8. Mikäli teillä on käytössänne konsernirakenne, voit päättää mille alaorganisaatiolle Paytrail-tilin käyttöoikeudet jaetaan. 
Huom. Voit jakaa käyttöoikeuksia ainoastaan yläorganisaatiolta alaspäin ja yhdellä yrityksellä voi olla käytössään vain yksi Paytrail-tili. 

9. Tila-kohdassa viimeistelet Paytrailin käyttöönoton. Ota maksut käyttöön kaikissa maksullisissa tapahtumissanne. Käythän läpi aktiiviset maksulliset tapahtumat ja otat haluamnne maksutavat käyttöön tämän jälkeen. Jos sinulla on maksutapalisä Visa ja MasterCard -maksuissa, maksutapalisää ei voi enää käyttää näissä luottokorttimaksuissa. 

Kun Paytrail-maksut on käytössä, näyttää tila-sivu käytettävissä olevat maksutavat. Voit tarvittaessa tehdä muokkauksia maksutapoihin täältä. 

Riskiarviokysely korttimaksuja varten

Mikäli haluatte tarjota maksutapoina korttimaksut, Paytrail
joutuu tiedustelemaan teiltä arviota korttimaksujen volyymista ja ennakkomyyntiajasta. Yleensä Paytrail kysyy mm. seuraavia tietoja:

• Mikä on arvioitu vuosittainen liikevaihtonne verkkokaupan kautta?
• Arvioisitteko, kuinka suuri osuus tilauksista maksetaan korteilla?
• Kuinka monta päivää kuluu keskimäärin maksun ja tuotteen/palvelun toimituksen välillä?
• Kuinka suuri osuus (%) maksuista tulisi ulkomailta?

Verkkokaupalla ja tilauksilla tarkoitetaan ilmoittautumismaksuja sekä muiden tuotteiden maksuja, joita myydään Lyytiin luodulla maksullisella tapahtumalla.  
Tuotteen  / palvelun toimitus tarkoittaa ajankohtaa jona tapahtuma toteutuu.

Yhteystiedot

Lyyti 

Asiakaspalvelu: help(a)lyyti.com, puhelimella 02 480 911 91 (ark. klo 9-17)

Paytrail 

Asiakaspalvelu: asiakaspalvelu(a)paytrail.com, puhelimella 020 718 1820 (8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min (alv 24 %)

*) Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com