Paytrailin kautta on mahdollista kerätä verkkopankki- ja luottokorttimaksuja sekä maksaa mobiilisti. Paytrail hoitaa myös Valtiokonttorin suomi.fi-palvelun maksuliikenteen. *)

Tässä artikkelissa kerromme miten voit ottaa käyttöösi Paytrail-maksut Lyytissä ja aloittaa maksullisten tapahtumien luomisen.

Tämä artikkeli sisältää seuraavat osiot:

• Tilaa maksut Lyytin asiakaspalvelusta
• Paytrailin kauppiaspaneeli
• Paytrail-tunnusten lisääminen Lyytiin
• Riskiarviokysely korttimaksuja varten
• Paytrailin käyttöönotto organisaatioilla, jotka ovat hyödyntäneet useaa pankkitiliä tilityksissä
• Yhden Paytrail-tilitystilin käyttö tilitysten edelleenohjauksessa
• Yhteystiedot

Tilaa maksut Lyytin asiakaspalvelusta

Jotta saat Paytrailin käyttöön, tulee sinun ensin olla yhteydessä Lyytin asiakaspalveluun. Lähetä sähköpostia help (at) lyyti.com osoitteeseen ja kerro kiinostuksestasi ottaa Paytrail käyttöön. Saat asiakaspalvelusta maksuominaisuuksien tilauslomakkeen, jonka täyttämällä pääset prosessissa eteenpäin.

Mikäli organisaatiollasi on jo käytössä maksut, mutta haluat ottaa Paytrailin käyttöösi, tilaa Paytrail-maksut maksuominaisuuksien tilauslomakkeella. 

1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (help(a)lyyti.com) saadaksesi maksujen tilauslomakkeen.
2. Näet eri maksuvaihtoehtojen hinnaston lomakkeella.
3. Valitse lomakkeelta kohta: Paytrail-maksut.
4. Täytä muut tarvittavat tiedot
5. Lähetä lomake

Kun lomake on täytetty voit siirtä käyttöönotossa seuraavaan vaiheeseen. Saat seuraavaksi sähköpostia Paytraililta. Sähköposti sisältää ohjeet palvelun käyttöönottoa varten. Seuraa ohjeita.

Paytrailin kauppiaspaneeli

Huom. Korttimaksujen yhteydessä Paytrail joutuu tiedustelemaan teiltä arvioita maksuliikenteestä. Voitte varautua etukäteen lukemalla artikkelin lopussa olevan kohdan: Riskiarviokysely korttimaksuja varten

1. Saat Paytraililta kauppiastunnuksen ja kauppiaspaneelin salasanan, jolla kirjaudutaan Paytrailin kauppiaspaneeliin. Älä vielä syötä tätä salasanaa Lyytin lomakkeelle, se on vain Paytrailin kauppiaspaneeliin kirjautumista varten!
2. Yrityksenne nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö tunnistautuu Paytrailin palveluun henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla. 
3. Tunnistautumisen jälkeen ruudulle tulee näkyviin toinen aktivointitunnus: Kauppiasvarmenne. Kopioi se talteen.

Paytrail-tunnusten lisääminen Lyytiin

Kun olet tilannut maksuominaisuudet Lyytin asiakaspalvelusta ja täyttänyt Paytrailin kauppiaspaneeliin tarvittavat tiedot voit viimeisenä syöttää Paytrailin kauppiastunnuksen sekä kauppiasvarmenteen Lyytiin organisaation asetuksiin: Organisaation asetukset >  Uusi Paytrail.

Kun tunnukset on lisätty, valitse, mitä Paytrailin tarjoamia maksutapoja yrityksesi voi käyttää Lyytissä.

Näistä maksutavoista voit määrittää myös tapahtumakohtaisesti käytössä olevat maksutavat. Lue lisää tapahtumakohtaisesta valinnasta tästä artikkelista: Maksutavat

Mikäli teillä on käytössänne konsernirakenne, voit päättää mille alaorganisaatiolle Paytrail-tilin käyttöoikeudet jaetaan. 
Huom. Voit jakaa käyttöoikeuksia ainoastaan yläorganisaatiolta alaspäin ja yhdellä yrityksellä voi olla käytössään vain yksi Paytrail-tili. 

Tila-kohdassa viimeistelet Paytrailin käyttöönoton. Ota maksut käyttöön kaikissa maksullisissa tapahtumissanne. Käythän läpi aktiiviset maksulliset tapahtumat ja otat haluamanne maksutavat käyttöön tämän jälkeen. Jos sinulla on maksutapalisä Visa ja MasterCard -maksuissa, maksutapalisää ei voi enää käyttää näissä luottokorttimaksuissa. 

Kun Paytrail-maksut on käytössä, näyttää tila-sivu käytettävissä olevat maksutavat. Voit tarvittaessa tehdä muokkauksia maksutapoihin täältä. 

Riskiarviokysely korttimaksuja varten

Mikäli haluatte tarjota maksutapoina korttimaksut, Paytrail
joutuu tiedustelemaan teiltä arviota korttimaksujen volyymista ja ennakkomyyntiajasta. Yleensä Paytrail kysyy mm. seuraavia tietoja:

• Mikä on arvioitu vuosittainen liikevaihtonne verkkokaupan kautta?
• Arvioisitteko, kuinka suuri osuus tilauksista maksetaan korteilla?
• Kuinka monta päivää kuluu keskimäärin maksun ja tuotteen/palvelun toimituksen välillä?
• Kuinka suuri osuus (%) maksuista tulisi ulkomailta?

Verkkokaupalla ja tilauksilla tarkoitetaan ilmoittautumismaksuja sekä muiden tuotteiden maksuja, joita myydään Lyytiin luodulla maksullisella tapahtumalla.  
Tuotteen  / palvelun toimitus tarkoittaa ajankohtaa jona tapahtuma toteutuu.

Paytrailin käyttöönotto organisaatioilla, jotka ovat hyödyntäneet useaa pankkitiliä tilityksissä

Paytrail mahdollistaa vain yhden tilitystilinumeron lisäämisen jokaista Paytrail-tiliä kohden ja Lyyti mahdollistaa vain yhden Paytrail-tilin lisäämisen jokaista Lyyti-ympäristöä (organisaatiota) kohden.

Eli:

• Voit käyttää vain yhtä tilitystilinumeroa tilitysten kohteena
• Jos käyttötarkoitus ehdottomasti vaatii usean tilinumeron käyttöä, tämä voidaan ratkaistamalla luomalla Lyyti-ympäristöön konsernirakenne.

Tämä tarkoittaa erillisten Lyyti-organisaatioiden luomista jokaista tilitystilinumeroa kohden. Ota yhteys Lyytin asiakaspalveluun lisätietoja varten: help (a) lyyti.com

Yhden Paytrail-tilitystilin käyttö tilitysten edelleenohjauksessa

Yhden Paytrail-tilin käyttö on hyvin käyttökelpoinen ratkaisu vaikka tilitykset tulisikin ohjata omille erillisille pankkitileilleen. Näiden ohjeiden perusteella voit ohjata tilitykset haluamillesi pankkitileille:

1. Paytrail maksaa tilitykset valitsemallesi tilitystilille
2. Lyytistä noudettavan tilitysraportin avulla voit jakaa tilitykseen kuuluvat tapahtumat erillisiksi erikseen
3. Tämän jaon perusteella voit edelleenohjata tilitystilille vastaanotetut rahat haluamallesi lopulliselle pankkitilille
   a) Esimerkiksi: “Marketing seminar afterwork 2021” on markkinointiosastonne järjestämä tapahtuma, ja he vaativat tapahtumaan vastaanotetut maksut erilliselle pankkitilille
   b) Nouda tilitysraportti Lyytistä ja laadi tapahtumakohtainen maksuerittely, jonka perusteella kyseisen tapahtuman maksut voidaan erotella tilityksen kokonaissummasta
   c) Laadi tilitystililtä tilisiirto halutulle lopulliselle pankkitilille
   d) Tilitysraportti toimii molempien maksutapahtumien tositteena

Yhteystiedot

Lyyti 

Asiakaspalvelu: help(a)lyyti.com, chatilla ja puhelimella 02 480 911 91 (ark. klo 9-17)

Paytrail 

Katso Paytrailin asiakaspalvelun tiedot tämän linkin kautta:

Paytrailin asiakaspalvelu

*) Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com