Päivitämme Lyytiä jatkuvasti ja tästä syystä näkymäsi ei välttämättä täsmää 100% artikkelin näkymän kanssa.  

Toiminto sisältyy seuraaviin lisensseihin: Basic, Professional ja Enterprise.

Tässä artikkelissa käydään läpi miten tapahtuma voidaan määritellä maksulliseksi, jotta tapahtumaan voidaan luoda maksullisia tuotteita sekä mitä muuta tulisi huomioida tapahtumaa rakentaessa. Maksullista tapahtumaa ei pysty poistamaan.

Huomioi että maksuominaisuudet tulee erikseen aktivoida organisaation ja käyttäjien käyttöön eli mikäli haluat luoda maksullisen tapahtuman, mutta et löydä vaihtoehtoa tapahtuman tiedot -sivulla ole ystävällisesti yhteydessä Lyytin asiakaspalveluun.

1. Aktivoi tapahtuman maksut Tapahtuman tiedot -sivulla. 
2. Luo maksullinen tuote: Luo ilmoittautumissivulle monivalinta- tai lukumäärä-kysymys, jonka vastausvaihtoehdon määrität maksulliseksi. Voit myös määrittää yhden tai useamman osallistujatyypin maksulliseksi Asetukset-sivulla.
3. Anna tuotteelle hinta Hinnat-sivulla.
4. Määritä maksutavat Maksutavat-sivulla
5. Lopuksi tarkista vielä omista tiedoista, että maksuihin liittyvät tiedot ovat kunnossa

Tästä artikkelista löydät seuraavat osiot

• Mikä on maksullinen tapahtuma Lyytissä
• Luo maksullinen tapahtuma
  • Miten muokkaan maksullisen tapahtuman takaisin tapahtumaksi ilman maksuja
• Luo maksullinen tuote
• Määrittele maksullisen tuotteen hinta ja alv-kanta
• Valitse tarvittavat maksutavat
• Muuta huomioitavaa

Mikä on maksullinen tapahtuma Lyytissä

Maksullinen tapahtuma Lyytissä mahdollistaa maksujen keräämisen osallistujilta ilmoittautumisen yhteydessä. Tapahtuma luodaan muuten normaalisti, mutta siihen määritellään erikseen maksullisia tuotteita/vaihtoehtoja, joista muodostuu ilmoittautumisen yhteydessä maksutapahtuma tai lasku. Maksuominaisuus ei ole koskaan automaattisesti käytössä, vaan se tulee aktivoida erikseen pääkäyttäjän toimesta olemalla yhteydessä asiakaspalveluun.

Lyytissä maksuja voidaan kerätä kolmella eri tavalla: Laskutuksella, Paytrailin avulla ja/tai Stripen avulla.

Laskutuksessa, lasku voidaan luoda heti ilmoittautumisen yhteydessä tai jälkilaskutuksella kun taas Paytrail ja Stripe ohjaavat osallistujan maksamaan ilmoittautumiseen liitetyn summan heti ilmoittautumisen yhteydessä.

Luo maksullinen tapahtuma

Maksullisen tapahtuman voi luoda Lyytissä, mikäli käyttäjätunnukselle on aktivoitu oikeudet maksullisiin tapahtumiin. Mikäli epäilet, että käyttäjällä ei tätä oikeutta ole, ole ystävällisesti yhteydessä pääkäyttäjään tai Lyytin asiakaspalveluun.

Voit määrittää tapahtuman maksulliseksi Tapahtuman tiedot -sivulla > Lisätiedot > Aktivoi maksut tapahtumaan myydäksesi lippuja tai tuotteita.

Kun tämä asetus on aktivoitu ja tallennettu, muuttuu tapahtuma teknisesti maksulliseksi. Asetusta ei voi tallennuksen jälkeen peruuttaa eikä maksullista tapahtumaa voi muokata. Maksujen aktivoimisen jälkeen voi siirtyä tapahtuman luomisessa eteenpäin määrittelemään, mitkä tuotteet tapahtumassa ovat maksullisia.

Huom. Maksullisessa tapahtumassa on hyvä olla esillä maksu- ja peruutusehdot. Voit lisätä ne esim. suostumustekstinä ilmoittautumislomakkeelle. Tarkemmat ohjeet löytyy tästä artikkelista: Maksu- ja peruutusehtojen lisääminen

Miten muokkaan maksullisen tapahtuman takaisin tapahtumaksi ilman maksuja

Kun olet määritellyt tapahtuman tiedot sivulla, että tapahtuma on maksullinen ja tallentanut valinnan, ei asetusta voi enää muuttaa. Mikäli haluat muuttaa tapahtuman maksuttomaksi, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

1. Luo tapahtumasta kopio ja ota pois maksullisuus tapahtuman tiedot sivulta ennen kopioidun tapahtuman tallentamista
2. Poista tai piilota tapahtumasta kaikki maksulliset tuotteet. Kun ilmoittautumissivulla ei ole maksullisia tuotteita, toimii tapahtuma samalla tavalla kuin ei maksullinen tapahtuma.

Luo maksullinen tuote

Kun tapahtuma on merkitty maksulliseksi tapahtuman tiedot -sivulla, voidaan luoda maksullisia tuotteita. Maksullinen tuote voi olla osallistujatyyppi tai ilmoittautumissivulta löytyvä monivalinta tai lukumääräkysymys.

A) Maksullinen osallistujatyyppi 

Siirry sivulle Asetukset. Valitse että tapahtumassa on erityyppisiä osallistujia. Luo vähintään yksi osallistujatyypi ja merkitse se maksulliseksi.

Ilmoittautujan kannalta helpoin tapa tehdä tapahtumasta maksullinen on hyödyntää eri osallistujatyyppejä. Tällöin ilmoittautujan tarvitsee vain valita sopiva osallistuja- tai lipputyyppi eikä ilmoittautumissivulla tarvitse välttämättä tehdä muita maksullisia valintoja (ellei sivulla ole tarjolla muita maksullisia tuotteita) vaan täyttää ainoastaan omat tietonsa ja siirtyä maksamaan. Ks. ohje täältä.

B) Maksullinen kysymys

Siirry kohtaan Ilmoittautumissivu. Maksullinen tuote on monivalintakysymys tai Lukumäärä-kysymys. Luo siis uusi kysymys tai muokkaa jo olemassa olevaa kysymystäsi ja merkitse vastausvaihtoehto maksulliseksi. Laita kysymys pakolliseksi, jos kyseessä on esim. osallistumismaksu, joka kaikkien täytyy maksaa.

Tällä tavoin tehdyissä maksullisissa tapahtumissa tarvitaan siis aina monivalinta- tai lukumäärä-kysymys, jonka vastausvaihtoehto on itse tuote, joka tulostuu laskulle tai kuitille. Muotoile kysymyksen vastausvaihtoehto niin, että tuote toimii laskulla/kuitilla, esimerkiksi: Osallistumismaksu seminaariin / Kevätkonsertin pääsylippu / Kuljetus Helsinki-Turku / Paita, M-koko, jne. 

Vinkki: mikäli tapahtumassa ei ole osallistujatyyppejä ja kaikilla osallistujilla on saman hintainen pääsymaksu, voit hyödyntää Lyytin vakiokysymystä osallistumisesta. Muokkaa Osallistutko? -kysymyksen kyllä-vastaus maksulliseksi.

Määrittele maksullisen tuotteen hinta ja alv-kanta

Kun tapahtumaan on määritelty maksulliset tuotteet, voidaan siirtyä määrittelemään tuotteiden hintoja. 

Mene seuraavaksi vasemmassa valikossa kohtaan Maksut > hinnat. Näet sivulla kaikki määrittelemäsi maksulliset tuotteet taulukossa. Klikkaa hintasarakkeessa kohtaa 0.00 €. Anna tuotteen hinta oikeaan alv-kantaan (1) ja Tallenna. Voit myös antaa useita alv-kantoja ja halutessasi antaa kirjallisen määrittelyn (2), mitä tuote sisältää, esim. majoitus, ruokailu.

 

Valitse tämän jälkeen vielä näytetäänkö tuotteen yhteydessä teksti (sis. ALV): kyllä tai ei. Lopuksi valitse "tallenna ja sulje".

Jos haluat käyttää kampanjakoodeja, määritä koodi kohdassa Kampanjakoodit tai siirry kohtaan Tuotteet. Tarkemmat ohjeet kampanjakoodeista näet täältä.

Valitse tarvittavat maksutavat

Voit valita tapahtumassa käytettävät maksutavat menemällä sivulle maksut > maksutavat.

Lyytissä voit valita näistä kolmesta maksutavasta:

• Paytrail (verkkopankki, mobile pay, luottokortti ja pankkikortti)
• Stripe (luottokorttimaksut)
• Laskutus (pdf, verkkolasku ja paperilasku)

Voit halutessasi lisätä maksutapalisän, joka lisätään tuotteen lopulliseen hintaan. 

Lopuksi voit vielä muokata kuitille tulevaa tekstiä menemällä osioon Maksut > kuitin tiedot sekä tarkastamaan Maksut > yhteenveto -sivulla että kaikki näyttää hyvältä. Voit esim muokata asetusta siitä, sisältävätkö ilmoittautumissivulla näkyvät hinnat ALV:n vai ei.

Mikäli hyödynnät laskutusta maksutapana, valitse luodaanko laskut heti vai muodostetaanko laskut jälkikäteen Lyytissä. Siirry vielä laskun tiedot -sivulle, määrittelemään laskulle tulostuva tilinumero sekä tarkastamaan taloushallinnon tiedot.

Lue lisää maksutavoista täältä.

Muuta huomioitavaa

Maksullisten tapahtumien testaamiseen ei valitettavasti ole mahdollisuutta eli ilmoittautumisen/maksun läpimenoa voidaan testata ainoastaan tekemällä oikea maksullinen ilmoittautuminen: Maksullisen tapahtuman esikatselu ja testaaminen

HUOM!

Osa maksullisten tapahtumien tiedoista tulee käyttäjätunnuksen omien asetusten kautta. Varmista että maksun saajan tiedot kuten y-tunnus ja laskutusosoite ovat oikein niillä käyttäjätunnuksilla, joilla maksullisia tapahtumia luodaan ja muokataan. Tarkista ja muokkaa maksun saajan tietoja: Lyyti-käyttäjän Omat tiedot