Päivitämme Lyytiä jatkuvasti ja tästä syystä näkymäsi ei välttämättä täsmää 100% artikkelin näkymän kanssa.

Toiminto sisältyy vain Lyytin Professional- ja Enterprise-tason lisensseihin ja on saatavilla myös Basic-lisenssiin maksullisena lisäominaisuutena.

Pulse EVS -kyselyn avulla voit kerätä palautetta ilman Lyyti-tapahtumaa. Pulse EVS:n ei tarvitse liittyä mihinkään tapahtumaan, vaan voit käyttää sitä missä ikinä sinun tarvitseekin kerätä palautetta. Pulse EVS -palautteeseen vastataan QR-koodin tai linkin kautta. Se helpottaa nopeiden vaikutelmien keräämistä esimerkiksi messuvierailta tai myymälän kävijöiltä. Pulse EVS on saatavilla Lyytin mobiilisovelluksessa ja Next Genissä.

Mobiilisovelluksella

Luodaksesi Pulse EVS -kyselyn mobiilisovelluksella klikkaa alareunan EVS-kuvaketta. Täällä näet koosteen kaikista aktiivisista, tulevista ja menneistä kyselyistäsi. 

Luo uusi kysely painamalla oranssia painiketta oikeassa alakulmassa. Anna sitten kyselylle nimi, määritä kuinka kauan kysely on auki, valitse mitä brändiä haluat käyttää sekä aseta kyselylle tavoitepistemäärä. Kun olet valmis, tallenna kysely.

Nyt voit alkaa kerätä palautetta QR-koodin tai vastauslinkin avulla. Voit tallentaa QR-koodin kuvatiedostoksi tai jakaa sen eteenpäin suoraan mobiilisovelluksen kautta. QR-koodia voit jakaa lähes missä tahansa: sosiaalisessa mediassa, omilla verkkosivoillasi, sähköpostitse tai vaikka painattamalla sen flyereihin tai t-paitaan... vain mielikuvitus on rajana!

Selaimessa

Luodaksesi ja hallinnoidaksesi Pulse EVS -kyselyitä tietokoneella, suunnista Lyyti Next Geniin. Sitten klikkaa ylävalikosta kyselyt-painiketta ja valitse vasemmasta reunasta EVS-lista. Tältä sivulta löydät kaikki EVS-kyselysi, olivatpa ne Pulse EVS -kyselyitä tai tapahtumien EVS-kyselyitä.

Luodaksesi uuden kyselyn klikkaa Luo Pulse EVS -painiketta. Anna kyselylle nimi, alku- ja päättymispäivä, valitse aikavyöhyke ja kansio sekä aseta kyselylle tavoitepistemäärä.

Samoin kuin mobiilisovelluksessa, saat sekä QR-koodin että url-muotoisen vastauslinkin, joita voit jakaa eteenpäin missä tahansa. Näet kyselyn numeerisen tuloksen sekä selaimessa että mobiilisovelluksessa. Kyselyn avoimet vastaukset ovat toistaiseksi saatavilla vain mobiilisovelluksessa

Lisätietoa EVS:stä (Experience Value Score) ja tuloksen laskutavasta löydät tästä artikkelista.