Päivitämme Lyytiä jatkuvasti ja tästä syystä näkymäsi ei välttämättä täsmää 100% artikkelin näkymän kanssa.  

Toiminto sisältyy seuraaviin lisensseihin: Starter, Basic, Professional ja Enterprise.

Pulse EVS -kyselyn avulla voit kerätä palautetta ilman Lyyti-tapahtumaa. Pulse EVS:n ei tarvitse liittyä mihinkään tapahtumaan, vaan voit käyttää sitä missä ikinä sinun tarvitseekin kerätä palautetta. Pulse EVS -palautteeseen vastataan QR-koodin tai linkin kautta. Se helpottaa nopeiden vaikutelmien keräämistä esimerkiksi messuvierailta tai myymälän kävijöiltä.

Tämä artikkeli sisältää seuraavat osiot: 

• Luo Pulse EVS selaimessa
• Luo Pulse EVS mobiilisovelluksella
• Pulse EVS kyselyn tulosten jako

Luo Pulse EVS selaimessa

Luodaksesi ja hallinnoidaksesi Pulse EVS -kyselyitä tietokoneella, suunnista Lyytin navigaatioon ja klikkaa Pulse EVS. Tältä sivulta löydät kaikki organisaationPulse EVS -kyselyt. 

Luodaksesi uuden kyselyn klikkaa Luo Pulse EVS -painiketta. Anna kyselylle nimi, alku- ja päättymispäivä, valitse aikavyöhyke sekä aseta kyselylle tavoitepistemäärä.

Saat kyselystä sekä QR-koodin että url-muotoisen vastauslinkin, joita voit jakaa eteenpäin missä tahansa. Voit tallentaa QR-koodin kuvatiedostoksi tai jakaa sen eteenpäin suoraan mobiilisovelluksen kautta. QR-koodia voit jakaa lähes missä tahansa: sosiaalisessa mediassa, omilla verkkosivoillasi, sähköpostitse tai vaikka painattamalla sen flyereihin tai t-paitaan... vain mielikuvitus on rajana!

Katso lyhyt video miten Pulse EVS luodaan selaimessa:

Luo Pulse EVS mobiilisovelluksella

Luodaksesi Pulse EVS -kyselyn mobiilisovelluksella klikkaa alareunan EVS-kuvaketta. Täällä näet koosteen kaikista aktiivisista, tulevista ja menneistä kyselyistäsi. 

Luo uusi kysely painamalla oranssia painiketta oikeassa alakulmassa. Anna sitten kyselylle nimi, määritä kuinka kauan kysely on auki, valitse mitä brändiä haluat käyttää sekä aseta kyselylle tavoitepistemäärä. Kun olet valmis, tallenna kysely.

Nyt voit alkaa kerätä palautetta QR-koodin tai vastauslinkin avulla. Voit tallentaa QR-koodin kuvatiedostoksi tai jakaa sen eteenpäin suoraan mobiilisovelluksen kautta.

Katso lyhyt video miten Pulse EVS luodaan mobiilissa:

Pulse EVS kyselyn tulosten jako

Kyselyn vastaukset löydät samalta Pulse EVS välilehdeltä avaamalla kysely ja klikkaamalla "Analyytiikka" painiketta. Voit luoda vastauksista jaettavan url-linkin, jonka avulla vastauksia voidaan tarkastella myös Lyytin ulkopuolella. Klikkaa analytiikassa nappia "Jaa". Aktivoi jako ja valitse, mitkä vastaukset raportilla näytetään. Viimeisenä näet kopioitavan linkin, jonka voit jakaa eteenpäin.

Lisätietoa EVS:stä (Experience Value Score) ja tuloksen laskutavasta löydät tästä artikkelista.