Toiminto sisältyy seuraaviin lisensseihin: Basic, Professional, Enterprise
Jos sinulla on avoimia eli maksamattomia laskuja Lyytissä, voit luoda laskuun hyvityksen, jos laskua ei ole tarkoituskaan maksaa. Hyvityslasku ei liity maksun palautukseen vaan on keino merkitä, että laskua ei aiota maksaa eikä siihen odoteta maksua, ja jotta laskua ei näytetä avointen ja lopulta erääntyneiden laskujen listalla.
Huom! Hyvityslasku maksaa normaalin laskun verran.
Rahojen palautus: Mikäli haluat palauttaa maksun osallistujalle, sovithan osallistujan kanssa teille molemmille sopivan palautustavan. Laskut ainoastaan muodostuvat Lyytin tapahtumista, eikä Lyyti Oy vastaa palautuksista.
Tästä artikkelista löydät seuraavat ohjeet:
Luo hyvityslasku
Siirry ylävalikon Talous-osioon > valitse vasemmalta Laskut.
- Hae lasku Talous-osiosta esim. osallistujan nimellä tai laskunumerolla.
- Avaa lasku Näytä-ikonista.
- Klikkaa avautuvan ikkunan alalaidasta Laadi hyvityslasku.
- Valitse, lähetetäänkö hyvityslasku osallistujalle.
- Määritä hyvityslaskun päivä (vaikuttaa kirjanpitoon)
- Klikkaa lopuksi Laadi hyvityslasku.
Luo osahyvitys
Osallistuja on maksanut osan laskusta
Kun osallistuja on jo maksanut laskusta osan ja haluaisit hyvittää loput pois, toimi seuraavasti.
- Hae Talous-osiosta alkuperäinen lasku A, jonka summa esim. 100 €, muokkaa sen tietoja näytä-ikonista.
- Klikkaa Luo kopio laskusta ja valitse uudelle laskulle tuotteet (=asiakkaan maksaman summan verran, esim. 75 €). Kopioi talteen tämän uuden laskun viitenumero.
(Mikäli oikeaa tuotetta ei ole vielä olemassa, luo ensin piilotettu tuote tapahtumasi ilmoittautumissivulle, merkitse se maksulliseksi ja anna sille hinta Tuotteet-sivulla.) - Hae alkuperäinen lasku A jälleen Talous-osiosta ja avaa se näytä-ikonista. Muokkaa laskulla olevaa suoritusta 75 € kynästä ja liitä äsken luomasi uuden laskun viitenumero vanhan tilalle, jotta tullut suoritus 75 € kohdistuu uudelle laskulle. Tallenna.
- Luo hyvityslasku alkuperäisestä laskusta A (100 €) valitsemalla "Laadi hyvityslasku" (ks. ohje yllä).
Näin lopputuloksena on se, että alkuperäinen lasku A on hyvitetty kokonaan (100 €) ja uudella laskulla U on asiakkaan maksama summa 75 €, jolloin kyseinen lasku on myös suoritettu.
Osallistuja ei ole vielä maksanut laskua lainkaan
Jos osallistuja ei ole vielä maksanut 100 € laskuaan, mutta tarvitset hänelle pienemmän laskun 75 €, toimi seuraavasti.
- Hae Talous-osiosta alkuperäinen lasku A (100 €), muokkaa sen tietoja näytä-ikonista.
- Luo kopio alkuperäisestä laskusta A ja valitse sille halutut tuotteet, esim. 75 € arvoinen tuote. (Mikäli oikeaa tuotetta ei ole olemassa, luo ensin piilotettu 75 €:n tuote tapahtumasi ilmoittautumissivulle, merkitse se maksulliseksi ja anna sille hinta Tuotteet-sivulla.)
- Hae Talous-osiosta alkuperäinen 100 €:n lasku A, muokkaa sen tietoja näytä-ikonista.
- Luo hyvityslasku alkuperäisestä laskusta A valitsemalla "Laadi hyvityslasku".
Rahojen palautus
Lyyti Oy ei vastaa maksujen hyvittämisestä, maksumuutoksista tai rahojen palauttamisista, vaan pyydämme asiakkaitamme olemaan yhteydessä ilmoittautujaan ja sopimaan palautuksesta.
Kun olet palauttanut rahaa asiakkaalle, merkitse tämä myös Lyytin taloushallintaan/reskontraan, jotta taloushallinnon raportit pysyvät ajantasaisina.
- Hae Talous-osiosta lasku A (100 €) , johon liittyen rahaa palautettiin ja muokkaa sen tietoja näytä-ikonista.
- Klikkaa Lisää suoritus.
- Anna miinusmerkkinen euromäärä, esim. -25 € eli se summa, jonka olet asiakkaalle palauttanut sekä miltä tililtä ja milloin rahat on palautettu. Tallenna.
Osallistuja maksanut laskun ja järjestäjä hyvittänyt sen
Näin voi käydä esimerkiksi silloin, jos osallistuja ensin peruu osallistumisensa, jolloin hänen laskuunsa kohdistetaan hyvitys, mutta päättää sittenkin tulla ja maksaa jo hyvitetyn laskun. Toimi silloin näin:
- Luo kopio olemassa olevasta laskusta, jotta saat uuden laskun.
- Kopioi talteen uuden laskun viitenumero.
- Avaa Näytä-ikonista vanha lasku (johon kohdistuu sekä suoritus että hyvitys).
- Muokkaa laskulle kohdistuvaa maksusuoritusta kynäikonista.
- Vaihda suoritukseen uuden laskun viitenumero.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.