Lorsque vous apprenez à utiliser un nouveau logiciel, il est préférable de le faire étape par étape. C'est pourquoi nous vous recommandons de suivre le parcours de formation décrit ci-dessous. En parallèle, nous fournissons des vidéos tutos et des articles dans notre Guide Lyyti (ici). Nous organisons des formations libres et gratuites régulièrement, vous pouvez consulter le calendrier de nos formations ici >>
Éviter les pièges des débutants
S'il ne vous est pas possible de suivre le parcours de formation, veuillez au moins prêter attention à ces fonctionnalités avant de créer votre premier événement :
- Comment inviter les participants ? >>
- Quel lien envoyer à mes participants ? >>
- Experience Value Score (EVS) >>
Ce sont les obstacles les plus courants pour un nouvel utilisateur. Pour une expérience de participation et d'organisation d'événements sans heurts, familiarisez-vous avec ces sections au préalable.
Nous vous recommandons de tester l'inscription avec vos propres informations avant de lancer l'événement et de vous assurer que tout fonctionne comme vous le souhaitez - et que les liens dans les messages sont corrects (par exemple, lien d'inscription personnelle ou ouvert).
Le parcours de formation Lyyti
1. Premiers pas avec Lyyti
Le moyen le plus simple d'apprendre les bases de Lyyti est de participer à une formation gratuite, de consulter son replay ou de visionner nos vidéos tutos dans le Guide Lyyti. Créez un événement test tout en suivant les instructions - vous apprendrez ainsi par la pratique.
Consulter le calendrier des formations >>
2. L'éditeur d'e-mails
Nous passons en revue l'éditeur d'e-mails dans la formation "Premiers pas", mais nous souhaitons insister sur l'importance du mailing dans vos événements. La communication joue un rôle important dans la façon dont les participants vivent l'événement. Veillez donc à tirer le meilleur parti de l'éditeur d'e-mails dans Lyyti.
Replay de la formation (en anglais uniquement) >>
Consulter le calendrier des formations >>
3. Les questionnaires
Comment savoir si votre événement a été un succès ou non ? En demandant aux participants, bien sûr. Lyyti est un outil parfait pour envoyer des enquêtes de satisfaction car elles peuvent être liées à vos événements. (La fonctionnalité n'est pas incluse dans la licence Starter)
Replay de la formation (en anglais uniquement) >>
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4. Les types de participants
Les types de participants sont une fonctionnalité extrêmement utile dans Lyyti. Vous pouvez les utiliser à des fins très diverses, comme des catégories de billets, des tranches horaires, la personnalisation de la page d'inscription pour les invités VIP, etc. (Cette fonctionnalité n'est pas incluse dans la licence Starter).
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5. D'autres fonctionnalités utiles
Lorsque vous créez votre événement, il est bon de se rappeler que Lyyti offre également les fonctionnalités suivantes : inscription avec un accompagnant ou en tant que groupe, mini-site de l'événement et collecte des paiements. Nous organisons également des formations en ligne sur ces fonctionnalités, mais pas aussi fréquemment. La façon la plus rapide de se familiariser avec ces fonctionnalités est de lire les articles de notre Guide Lyyti et de regarder nos vidéos tuto. (Les fonctionnalités ne sont pas incluses dans la licence Starter)
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