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Les questions standard contiennent des questions souvent utilisées sur les formulaires d'inscription.
Vous pouvez :
- sélectionner les questions pour être ajoutées sur le formulaire d'inscription, et créer la reste des questions manuellement.
- déterminer quelles questions standard sont obligatoires.
- si votre événement a plusieurs types de participants, déterminer quelle question est visible à quel type de participant.
- dans une inscription avec un accompagnant, vous pouvez déterminer si la question est visible pour l'invité principal et/ou l'accompagnant.
Quelle est la différence entre une question standard et une question que j'ai créé moi-même ?
En plus de la collecte des informations, les questions standard ont d'autres fonctions aussi.
Par exemple la question "demander la participation" détermine le statut du participant (Inscrit/Refus) et les questions sur l'e-mail et le numéro de téléphone mobile sont utilisées pour envoyer des e-mail et des SMS depuis Lyyti !
Pour distinguer une question standard d'une question créé, la première contient toujours le nom original de la question en dessous du texte sur la liste des questions dans la page de confirmation:
Vous pouvez donc renommer la question standard souhaitée (par ex. Titre -> Fonction) en cliquant sur le stylo pour modifier la question, puis le bouton gris "Modifier".
Les questions standard par défaut
- AFFICHER LES INFORMATION DE L'EVENEMENT
Cette fonctionnalité récapitule les informations principales suivantes de l'événement en haut du formulaire d'inscription :
- Nom de l'événement
- Date
- Heure
- Lieu
- Adresse suivi du lien vers la carte GoogleMaps
- DEMANDER LA PARTICIPATION
La question de participation (par ex. Je souhaite participer à l'événement : Oui/Non) permet à la plateforme d'accorder un statut au participant (Inscrit/Refus). En utilisant cette question, vous pouvez différencier les invités qui souhaitent participer à l'événement, et leur envoyer une confirmation, alors que ceux qui refusent l'invitation seront séparés des inscrits, et recevront pas de message, ou un message ciblé à eux. - ADRESSE E-MAIL
ℹ️ Uniquement les adresses e-mail renseignées sur ce champ peuvent être utilisées comme destinataires pour les e-mails envoyés depuis Lyyti. - NUMERO DE TELEPHONE MOBILE
ℹ️ Uniquement les numéros de téléphone ajoutés sur ce champ peuvent être utilisé comme destinataires des SMS depuis Lyyti.
Création des nouvelles questions standard
L'utilisateur administrateur de votre organisation peut également créer de nouvelles questions standard. Ainsi, vous n'avez pas besoin de recréer les questions récurrents sur vos formulaires d'inscription. Ces questions peuvent être par ex. les questions relatives à votre organisation ou clientèle. Pour le faire, il faudrait :
- Cliquer sur le nom de votre compte en haut à droite dans Lyyti. Vous arriverez ainsi dans la gestion des paramètres de votre organisation.
- Cliquer sur > Configuration > Questions standard > Ajouter une nouvelle question standard. Une fenêtre s'ouvrira pour que vous puissiez créer votre question standard :
- Sélectionner le type de question et la langue souhaitée. Ensuite, saisir le texte de la question et définir les paramètres qui suivent.
Pour ensuite utiliser la question créée dans votre événement, choisissez-la sur en cliquant de nouveau sur le bouton "Questions standard" dans l'onglet "Page d'inscription".
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