Lyyti's browser support FAQ – Lyyti

Rekommenderade webbläsare

Lyyti rekommenderar att följande webbläsare används i samband med Lyyti-användning från och med den 1.7.2020:

Chrome (nerladdning från Googles egna sida: https://www.google.com/chrome/)
Firefox (nerladdning från Mozillas egna sida: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/)
Safari (nerladdning från Safaris egna sida: https://support.apple.com/downloads/safari)
Edge (nerladdning från Microsofts egna sida: https://www.microsoft.com/en-us/edge)

Andra webbläsare, som t.ex. Internet Explorer, stöds inte.

Varför stöder Lyyti bara vissa webbläsare?

Vi vill försäkra oss om att Lyyti-användarupplevelsen är den bästa möjliga, och att användaren kan använda alla funktioner i Lyyti. Äldre webbläsare, som IE, uppdateras inte i samma takt som innan och den kan således inte hinna med alla kraven som ställs för en webbläsare i dagsläget.

Vad betyder då att en webbläsare inte stöds?

Vi kan inte garantera att Lyyti fungerar så som den ska ifall man använder sig av Internet Explorer eller en annan webbläsare som inte stöds.
Vi kommer inte att fixa problem i Lyyti som beror på användning av en gammal webbläsare.
Vissa sidor eller egenskaper fungerar inte med gamla webbläsare.

Vad gör jag ifall jag inte får använda en annan webbläsare än Internet Explorer?

Vänligen kolla med ditt företags IT-avdelning, ifall IE är verkligen den ända webbläsaren du får använda. De flesta datorerna har också alternativa webbläsare, t.ex. Edge i nya Windows-datorer.

Kan våra deltagare använda Internet Explorer i anmälan?

Ja, detta är inget som syns utåt gentemot deltagaren, och de kan fortfarande anmäla sig till evenemang, svara på enkäter och titta på rapporter även om de använder Internet Explorer.

Jag har flera frågor, vem hjälper mej?

Vänligen kontakta IT-avdelningen i ditt företag ifall du är osäker vilken webbläsare överensstämmer med det ditt företag har bestämt. Ifall IT-avdelningen har frågor kan de kontakta Lyytis kundtjänst där vi gärna hjälper till.