Hur kan du använda Lyyti som hjälpmedel i krishantering?
Lyyti är ett ypperligt verktyg för till exempel det här:
- Att samla in information från människor
- Att ge människor möjlighet att uppdatera den insamlade informationen
- Att dela den här informationen
- Att kommunicera med människor i realtid
Vem jobbar på distans och behöver hjälp? Hur ser företagets helhetsbild ut med tanke på arbetskraften?
Företag: Vilken som helst.
Avdelning: HR.
Problem: Vad är företagets status med tanke på Corona-virus?
Lösning: Ett evenemang för alla arbetare, textmeddelande som skickas ut varje morgon där det frågas om arbetarens förmåga att arbeta.
Värde: En tydlig uppfattning om företagets situation för varje dag. Vid behov kan statistik för enskilda dagar fås efteråt.
Tid att implementera lösningen : 15 minuter för att göra ett evenemang. 5 minuter dagligen för att göra nödvändiga ändringar.
Detaljerade lösningen:
Skapa ett evenemang med slutdatum tidigast vid slutet av år 2020 så att du kan uppdatera informationen dagligen.
Hämta arbetarna till evenemanget som evenemangsdeltagare med hjälp av mobiltelefonnummer (eller e-postadress, men textmeddelanden fungerar bättre för det här ändamålet).
Skapa frågor som:
Är det något som du skulle behöva för att bättre kunna jobba på distans?
- Har du en fungerande internetuppkoppling?
- Har du den utrustning du behöver, t.ex. skärm, hörlurar etc.?
- Är det något som du önskar dig att HR skulle hjälpa dig med?
Lägg till tilläggsfrågor vid behov. T.ex. Behöver du hjälp av dina kollegor?
Skicka ett automatiserat textmeddelande till varje arbetare kl 8:00 och be dem att uppdatera sin status inom en timme. Du kan skicka en automatiserad påminnelse t.ex. till de som inte svarar under de första 45 minuterna.
Vid behov kan du ladda ner en Excel-rapport eller dela rapporten som online-rapport (kom ihåg att skydda rapporten med ett lösenord då det är frågan om personlig information!).
Då du har fått ett svar från alla kan du kopiera evenemangets fråga, redigera datumet i rubriken och gömma föregående dagens fråga. Sedan kan du skapa kommande dagens automatiserade textmeddelande färdigt att skickas iväg.
Vilka av våra butiker behöver hjälp? Vem kan hjälpa till?
Företag: Detaljhandeln med flera olika butiker/platser.
Avdelning: Operativa.
Problem: Hur bra kan vi upprätthålla funktionerna vid olika butiker/platser? Vem behöver hjälp, var finns extra resurser?
Lösning: Ett evenemang för alla butikschefer, textmeddelande som skickas ut varje morgon.
Värde: En tydlig uppfattning om butikernas situation för varje dag. Vid behov kan statistik för enskilda dagar fås efteråt.
Tid för att implementera lösningen : 15 minuter för att göra ett evenemang. 5 minuter dagligen för att göra nödvändiga ändringar.
Detaljerade lösningen:
Skapa ett evenemang med slutdatum tidigast vid slutet av år 2020 så att du kan uppdatera informationen dagligen.
Skapa frågor som:
Butikens status idag xx.xx.2020?
- Optimal. Vi har tillräckligt med resurser för vår verksamhet
- Icke-optimal. Vi behöver mera resurser
- Vi har extra resurser
Lägg till tilläggsfrågor vid behov. T.ex. om butiken behöver mera resurser: Vilken avdelning behöver mera resurser?
Skicka ett automatiserat textmeddelande till varje butikschef kl 8:00 och be dem att uppdatera sin status inom en timme. Du kan skicka en automatiserad påminnelse t.ex. till de som inte svarar under de första 45 minuterna.
Vid behov kan du ladda ner en Excel-rapport eller dela rapporten som online-rapport (kom ihåg att vid behov skydda rapporten med ett lösenord!).
Då du har fått ett svar från alla kan du kopiera evenemangets fråga, redigera datumet i rubriken och gömma föregående dagens fråga. Sedan kan du skapa kommande dagens automatiserade textmeddelande färdigt att skickas iväg.
På detta sätt har du en uppdaterad bild om varje butik och kan vid behov allokera resurser från butik A till butik B.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.