Tips voor beginners

In dit artikel vind je handige tips voor de beginnende Lyyti gebruiker. We hopen dat het aanmaken van je eerste evenement zo vlekkeloos mogelijk verloopt. 

Evenement of Questionnaire (Enquete) ?

Velen vragen zich af of ze een evenement of een questionnaire zullen aanmaken. Helaas is het niet mogelijk om een evenement naar een questionnaire te kopiëren en vice versa, dus voordat je een evenement of questionnaire gaat aanmaken is het verstandig om eerst te bepalen welke van de twee het beste bij je past. Dit kan doormiddel van een aantal vragen:

• Wil je graag alle contact informatie verzamelen en/of deze later anonimiseren?
• Wil je alle deelnemers een bevestigingsmail sturen of wil je deze de mogelijkheid geven om hun keuze achteraf aan te passen?
• Wil je de deelnemers een persoonlijke link toesturen?
• Wil je standaard vragen stellen of wil je bijlages van de deelnemers verzamelen?

Is het antwoord op een van deze vragen ja, maak dan een evenement aan!

Als je bijvoorbeeld grafieken van de antwoorden (met percentages) wil, dan zou je voor een questionnaire kunnen/moeten kiezen. 

Voor meer informatie, zie Event of Questionnaire artikel.

Open of persoonlijke registratie link?

In principe worden open registratie links gebruikt wanneer je niet helemaal zeker bent wie je gaat uitnodigen en persoonlijke registratie links wanneer je bepaalde mensen wil uitnodigen op je evenement.

Open registratie links kun je overal publiceren. Persoonlijke registratie links kunnen enkel vanuit Lyyti gestuurd worden. Hieronder een aantal weetjes over deze links.

Open registratie link:

• Open registratie links kunnen niet herkennen of eenzelfde persoon al in de deelnemerslijst staat of niet. Geïmporteerde deelnemers blijven dan als "niet gereageerd" staan omdat deelnemers die zich registeren via de open link als "nieuw" bestempeld.
• Wanneer je de open registratie link gebruikt, is het niet mogelijk om een herinnering te sturen naar alleen degene die nog niet gereageerd hebben omdat Lyyti niet weet naar wie de link allemaal is gestuurd en/of welke van de ontvangers zich ook daadwerkelijk geregistreerd hebben. (open registraties zijn niet gelinkt aan bestaande registraties in Lyyti)

Persoonlijke registratie link:

• Als de lijst met deelnemers, die je graag wil uitnodigen voor je event, heel specifiek is, of je wil graag meten welke deelnemers zich hebben geregistreerd en welke nog niet gereageerd hebben, is de persoonlijke registratie link de beste optie.
• De deelnemer kan niet zijn of haar email aanpassen. Dit is wat deze manier van registeren juist ze persoonlijk maakt.
• Als een deelnemer zich registreert via de persoonlijke link, de status zal dan veranderen van "niet gereageerd" naar "geregistreerd". Je kan dan ook makkelijk herinneringsberichten sturen naar enkel degene die nog niet gereageerd hebben. 
•  Persoonlijke registratie links kunnen alleen vanuit Lyyti gestuurd worden door middel van het gebruik van persoonlijke registratie links.

Voor meer informatie, zie volgend artikel (vooralsnog in het Engels) hier.

Registratie vragen en overige standaard vragen:

Standaard vragen hebben, naast het verzamelen van informatie, ook andere functies. Deze zijn ook speciale elementen die wellicht aan specifieke functies gelinkt zijn. Bijvoorbeeld de "vraag naar deelname" vraag bepaald welke status de deelnemer heeft. Als je deze vraag niet stelt, kunnen de deelnemers hun deelname ook niet zelf annuleren. 

De "standaard vragen" voor het mobiele telefoon nummer en email adres, zijn de enige velden die voor communicatie via Lyyti gebruikt kunnen worden. Om te kunnen zien welke de standaard vragen en welke zelf opgemaakte vragen zijn, zijn de standaard vragen altijd tussen haakjes weergegeven in de vragenlijst op de registratie pagina.

Bijvoorbeeld: Als je een zelf gemaakte vraag stelt over het email adres, kun je geen emails naar de deelnemers sturen. Om emails naar de deelnemers te kunne sturen moet je de standaard "email" vraag stellen. Deze is op de achtergrond zo ingesteld dat het email adres welke bij de standaard vraag wordt gesteld ook daadwerkelijk als email ingelezen wordt.

Voorbeeld

Je kunt een voorbeeld van de registratie pagina op een nieuwe tab in je browser openen. Zo kun je dus de pagina bekijken terwijl je deze aan het passen bent. Je vindt deze voorbeeld optie (preview) in de rechter bovenhoek.

NB: Als je de registratie afmaakt in de voorbeeld modus, komt deze testregistratie op de deelnemers pagina. Je kunt deze verwijderen als je wil. Maar je kunt deze niet verwijderen indien er betalingen in dit evenement zijn. Dan zou je deze als afgewezen (declined) kunnen markeren.